2月2日，2026年春運大幕如期拉開。海拔3850米的青藏鐵路拉薩車務段日喀則站，寒風裹著年味掠過站臺，候車大廳內卻暖意涌動。作為青藏鐵路重要節點，日喀則站以藏韻傳情、服務暖心，將“平安、有序、溫馨”的春運承諾融入細節，讓“人民鐵路為人民”的宗旨在雪域高原化作溫情守護。

　　墨香凝藏韻，一紙送安康。候車大廳服務臺前，日喀則站“藏文書法送祝福”專場吸引了眾多旅客。日喀則市書法協會三位老師揮毫潑墨，“扎西德勒”“平安順遂”等藏漢雙語祈愿躍然紅紙，每一筆都飽含真誠，成為春運路上最特別的新春饋贈。

圖為日喀則站客運員把早已準備好的酥油茶端給每一位旅客。格桑央珍 攝

　　“本來以為高原春運冷清，沒想到能收到這樣有溫度的禮物。”來自上海的徐女士捧著藏文墨寶滿臉驚喜，這是她第一次來西藏，這份高原墨香讓歸鄉路多了難忘回憶。重慶旅客吳先生特意請老師寫下“和諧家園”，笑著說：“這份祝福有民族特色，還藏著家的期盼，到家就裱起來珍藏。”墨香中，旅客的歡聲笑語繪就出各民族情暖旅途的溫馨畫卷。

　　墨香未盡，暖意更濃。候車大廳里，黨員志愿者、“小花朵”青年志愿者化身“天路格桑花”，穿梭在旅客中間。他們手捧福字送上祝福，端來熱氣騰騰的酥油茶、甜茶，用濃郁奶香驅散高原寒意，撫平旅途疲憊。

圖為日喀則站客運員與旅客帶著“祝福”合影。格桑央珍 攝

　　“阿姨，我幫您拿行李”“小朋友，喝杯甜茶暖暖身”……志愿者們的笑容如高原陽光。遇到不懂漢語的藏族旅客，他們用熟練藏語指引流程；看到行動不便的重點旅客，便開辟“綠色通道”全程護送，用貼心服務讓旅客感受家的溫暖。

　　“那是一條神奇的天路，把人間的溫暖送到邊疆……”熟悉的《天路》旋律在大廳響起，旅客們紛紛附和合唱，清亮歌聲回蕩在站臺，盛滿歸鄉期盼與溫暖感恩，成為春運首日最動人的交響。

　　日喀則站深耕“天路格桑花·珠峰情”服務品牌，將高原特色與春運保障深度融合。服務臺配備應急氧氣、常用藥品等物資，隨時提供幫助；針對客流高峰，車站優化檢票流程、增設窗口、專人引導，全力保障旅客平安有序出行。

圖為即將乘坐春運列車回家的旅客在日喀則站合影。格桑央珍 攝

　　“春運大幕啟，溫暖不打烊。”2026年春運是億萬國人的團圓奔赴，更是高原鐵路人的責任擔當。日喀則站以首日暖心服務為起點，將雪域溫情與鐵路堅守融入每一次問詢、每一次幫扶，用藏韻文化傳真情、貼心服務護歸途。

　　暮色漸濃，列車載著旅客奔赴遠方，“天路格桑花”們依舊堅守崗位。他們以初心守歸途、以溫情傳祝福，在海拔3850米的高原上，書寫著春運溫馨故事，讓平安溫暖相伴每一段歸鄉之旅，為2026年春運繪就平安、祥和的高原畫卷。