2月2日，為期40天的2026年春運正式啟動。春運期間，青藏集團公司預計發送旅客205萬人次，日均發送5.13萬人次，較去年春運增幅1.03%。其中，拉薩火車站預計發送旅客29萬人次，日均發送0.7萬人次。

　　今年春運，青藏集團公司重點提升拉薩、格爾木、西寧、西安等客流集中地區運力，保持既有普速列車和動車組開行規模，公益性慢火車正常運營不停運；同時組建春運運力協調專班，緊盯車票預售及候補情況動態投放運力。

　　青藏集團公司推出多項便民利民惠民新舉措：開通60周歲及以上老年人12306電話購票服務，試行官方線上售票主渠道30分鐘內限時免費退票，持續為學生、務工人員提供預約購票服務；自2月1日起，在管內D字頭動車組全面推廣靜音車廂服務，各車站候車區配備帶有USB/Type-C的多接口多孔插座，滿足各類電子設備應急充電需求；車站盥洗室24小時供應熱水，站車衛生間配齊衛生紙、洗手液等便民用品，方便旅客使用；優化列車餐飲菜譜，兼顧特色化與普惠化需求；西寧站、拉薩站擴大“輕裝行”行李寄送服務范圍，實現門到站、站到門雙向運輸。

　　此外，青藏集團公司持續深化“天路格桑花”服務品牌建設，補強春運期間客運專業人員及志愿服務力量，針對重點旅客開展精準幫扶，讓高原春運更有溫度。

　　據悉，拉薩火車站經過節前客流分析，掌握了春節期間客流情況，預計成都、重慶為出藏熱門方向，山南、日喀則、林芝為短途客熱門方向。目前，拉薩站出藏方向旅客列車共5趟、拉林方向旅客列車2趟、拉日方向旅客列車2趟，春節、藏歷新年期間，預計拉日方向客流有明顯增幅，計劃向青藏集團公司提報2月14日至2月23日拉日方向恢復開行C4393/4高峰線旅客列車。

　　鐵路部門建議，春運期間列車動態開行較多，旅客應及時關注車站公告或12306平臺信息，提前規劃行程、錯峰出行；未買到車票的旅客可使用候補購票功能；出行前務必確認乘車信息，避免跑錯車站耽誤行程，共同維護良好乘車秩序。