圖為稅務(wù)局工作人員為甜茶館經(jīng)營(yíng)者講解線上開發(fā)票操作指南。

圖為稅務(wù)局工作人員為咖啡廳創(chuàng)業(yè)者介紹大學(xué)生創(chuàng)業(yè)稅收扣減政策。

　　清晨時(shí)分，拉薩某甜茶館內(nèi)熱氣升騰，然而對(duì)于甜茶館店主次仁多吉來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)背后卻夾雜著些許困擾：“我們是小本經(jīng)營(yíng)，對(duì)發(fā)票開具、稅費(fèi)政策方面了解甚少，生怕哪里弄錯(cuò)了?！贝稳识嗉睦Щ螅莱隽吮姸嗵鸩桊^經(jīng)營(yíng)者的心聲。

　　針對(duì)甜茶館這類高原特色小微經(jīng)營(yíng)主體，稅務(wù)部門持續(xù)優(yōu)化升級(jí)“指導(dǎo)辦理一體化、流轉(zhuǎn)處理扁平化、稅費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景化”的征納互動(dòng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，讓合規(guī)變得可操作、易遵從、負(fù)擔(dān)輕。

　　據(jù)了解，今年以來(lái)，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過(guò)征納互動(dòng)累計(jì)在線人工互動(dòng)3517筆，同比增長(zhǎng)89.5%，越來(lái)越多像次仁多吉一樣的經(jīng)營(yíng)者感受著合規(guī)經(jīng)營(yíng)“少跑腿”的便捷。

　　店主陳曉冉，一位剛踏出大學(xué)校門的“零零后”創(chuàng)業(yè)者，正專注地在咖啡上拉花。稅務(wù)局針對(duì)這樣充滿活力卻經(jīng)驗(yàn)尚淺的創(chuàng)業(yè)者，提供“一對(duì)一”陪伴式指導(dǎo)，“別擔(dān)心起步難，像你這樣的個(gè)體工商戶，可以享受重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)稅收扣減政策，‘六稅兩費(fèi)’也能減征。”稅務(wù)人員介紹道，一筆筆賬算下來(lái)，陳曉冉緊鎖的眉頭舒展了。

　　今年上半年，該稅務(wù)局通過(guò)“經(jīng)開智稅”、電子稅務(wù)局、稅企聯(lián)絡(luò)群等多種渠道共解答納稅人咨詢1.2萬(wàn)余條，累計(jì)推送稅費(fèi)政策及操作指南41批次，惠及6.16萬(wàn)戶次納稅人；發(fā)送操作、政策類短信消息28批次，共計(jì)1.59萬(wàn)條，多頻次、多觸角、多形式的政策指導(dǎo)確保政策直達(dá)快享，青春夢(mèng)想正在稅收政策的春風(fēng)里揚(yáng)帆啟航。

　　“以前白天要采買備貨、晚上要出攤，根本沒時(shí)間去稅務(wù)局，現(xiàn)在有問(wèn)題手機(jī)一點(diǎn)就能解決，發(fā)票也能在手機(jī)上開，省時(shí)省心?！崩_經(jīng)開區(qū)夜市甘肅烤肉燒烤攤位的攤主陳先生對(duì)便捷的線上辦稅服務(wù)贊不絕口。

　　針對(duì)夜市攤主“白天沒空辦、晚上無(wú)處辦”的痛點(diǎn)，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將服務(wù)延伸到了夜市，推動(dòng)適合納稅人繳費(fèi)的“自主網(wǎng)辦為主、遠(yuǎn)程幫辦為輔、線下輔辦兜底”的辦稅模式，讓攤主不用跑稅務(wù)局也能辦理發(fā)票、社保等高頻業(yè)務(wù)，穩(wěn)步提高稅費(fèi)服務(wù)供給與納稅人繳費(fèi)人需求的適配度。

　　據(jù)悉，2025年上半年，該稅務(wù)局通過(guò)線上渠道辦理的業(yè)務(wù)量達(dá)總受理業(yè)務(wù)量的86.57%，同比增長(zhǎng)33.88%。同時(shí)，開展“新電子稅務(wù)局暨數(shù)電票技術(shù)與應(yīng)用”可視答疑直播2場(chǎng)，在線答疑60余條。攤主們少了后顧之憂，多了經(jīng)營(yíng)底氣，納稅服務(wù)正與高原之夜的歡聲笑語(yǔ)交織在一起，共同繪就一幅新“夜”態(tài)動(dòng)人畫卷。