近日,拉薩市城關區金珠西路街道洛堆社區便民服務大廳增設的自動取款機(ATM)投入使用,有效解決了居民特別是老年群體“取款遠、轉賬難”的實際問題。
社區工作人員在日常走訪與服務過程中發現,不少老年人因不熟悉智能手機操作,在生活繳費、購物時仍習慣使用現金,常常需要輾轉幾公里前往銀行網點辦理業務,既費時又費力。為切實打通服務群眾的“最后一公里”,洛堆社區積極協調多家金融機構,推動ATM機進駐便民服務大廳。
如今,居民在辦理完社保、醫保等政務事項后,即可就近辦理查詢、取款、轉賬等基礎金融業務,實現“政務服務+金融服務”一站式辦理,大幅節約了時間與出行成本。
洛堆社區相關負責人表示,下一步將繼續聚焦居民需求,持續優化便民服務設施,提升服務效能,努力讓居民在家門口享受便捷優質的服務。
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