中國西藏網(wǎng)訊 11月22日，是二十四節(jié)氣中的“小雪”。記者觀察到，近幾日，西藏自治區(qū)拉薩市的每日最低氣溫已經(jīng)降到零攝氏度以下，部分居民群眾已經(jīng)有了取暖需求。

圖為集中供暖設(shè)施已經(jīng)走進了拉薩千家萬戶 攝影：王佳豪

　　“老人都有不同程度的疾病，怕冷，每年到這個時候取暖就必須得跟得上。”家住拉薩市兩島街道的曲英，家中有四位老人，他向記者介紹：“現(xiàn)在都是住的樓房，相比較其它取暖方式，采用集中供暖干凈環(huán)保不說，還經(jīng)濟實惠。”

　　據(jù)悉，拉薩集中供暖季為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。城鎮(zhèn)居民每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)（含1500立方米），價格為1.50元/立方米；1500立方米以上的，價格為4.46元/立方米。困難群體（城鄉(xiāng)低保人員、五保戶、重點優(yōu)撫對象），每戶年用氣量在600立方米以內(nèi)（含600立方米），實行免費供應(yīng)；每戶年用氣量超過600立方米的，超出部分的價格按照城鎮(zhèn)居民用戶氣價標(biāo)準執(zhí)行。

圖為拉薩居民群眾家中的燃氣表上顯示用氣價格為1.50元/立方米 攝影：王佳豪

　　此外，就群眾關(guān)心的疫情防控期間，供暖設(shè)備維修、故障報修和辦卡繳費等問題，記者咨詢了有關(guān)部門后了解到，設(shè)備維修、故障報修首先采取線上引導(dǎo)教方法幫助處理，如必須線下維修處理的故障，應(yīng)急值守人員在嚴格遵守防疫相關(guān)規(guī)定，第一時間排障維修。辦卡繳費問題以“信息多跑路群眾少跑腿”原則維持不變，增加熱線辦理服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上辦理，此外多款手機軟件也可實現(xiàn)線上繳費。

　　另外，記者了解到，疫情防控期間，拉薩已全面落實“欠費不停供”的用氣政策，允許用戶先用氣后繳費。（中國西藏網(wǎng) 記者/王佳豪）