工作人員正在搬運貨物上火車。記者 張雪芳 攝

　　在一年一度雙“十一”這場全民購物狂歡中，進藏快遞正以令人矚目的速度飛馳，不僅讓消費者真切感受到收貨的高效便捷，也大大減輕了電商商家和物流服務的工作壓力。11月1日，青藏鐵路“雙十一”電商網購高峰期快運服務正式拉開帷幕。中國鐵路青藏集團有限公司攜手中鐵快運青藏分公司，敏銳捕捉電商物流小批量、高時效、高附加值的市場需求，充分發揮鐵路成網運行、安全穩定、快捷高效的獨特優勢，通過科學調配，每日安排進藏城際班列、30趟載客動車組快運柜、旅客列車行李車等運力運能，助力“雙十一”電商網購貨物實現快速送達。

　　今年，面對短期內大批量快遞包裹集中進藏運輸的挑戰，進藏城際列車成為了關鍵的“加速器”。它運量大、到點準的優勢得以充分發揮，同時青藏鐵路部門加強了接取送達服務，打通鐵路快運服務的“最后一公里”，讓西藏人民的電商貨物運輸更加高效。

　　針對不同類型的產品，中鐵快運制定了個性化的運輸方案。對于生鮮食材、果蔬、3C數碼等產品，提供定制化的運輸服務，滿足差異化的物流需求。對于安全要求高、保密要求高的貨物，推出“高鐵專人送”服務，專人手提、全程押運、專車取送，確保貨物安全無憂。對于溫控藥品、檢測試劑、生物樣本等冷鏈產品，采用先進可靠的制冷設施設備和蓄冷包裝，實行全程控溫，保障運輸質量。此外，持續優化“輕裝行”“遺失物品快運送回”“便民寄件柜”等便民產品服務，擴大服務覆蓋范圍，提升服務品質，為滿足人民對美好生活的向往貢獻力量。

　　同時，青藏鐵路部門不斷深化與電商、快遞物流和生產制造業等行業頭部企業的合作，構建“運倉配”一體化全程物流服務模式，有效降低全社會物流成本，助力西藏鄉村全面振興和農民增收致富。