老人正在和護(hù)工一起做手工。

　　養(yǎng)老，是每個(gè)家庭和社會(huì)普遍關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題，更是事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的民生大事。作為拉薩市專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之一，近年來(lái)，拉薩市社會(huì)福利院通過(guò)持續(xù)探索和創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式，積極踐行“以老人為中心”的服務(wù)理念，推動(dòng)機(jī)構(gòu)軟硬件升級(jí)，不斷提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感，逐步實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，讓他們享受到屬于自己的“夕陽(yáng)紅”幸福時(shí)光。

　　完善硬件設(shè)施 打造安全舒適養(yǎng)老新環(huán)境

　　近日，記者走進(jìn)拉薩市社會(huì)福利院的大門(mén)，一陣歡快的笑聲便撲面而來(lái)。循聲望去，涼亭下，幾位老人正圍坐在一起，手中拿著彩色毛線(xiàn)，在編織老師的耐心指導(dǎo)下專(zhuān)注地編織著花朵。“看，我的花做好了！”卓嘎老人高高舉起剛剛完成的一朵黃色小花，孩子般興奮地向同伴們展示。她的手指雖有些顫抖，但眼神中卻掩飾不住自豪。另外一邊，幾位老人正在院子里悠閑地散步，一位護(hù)工正小心翼翼地?cái)v扶著行動(dòng)不便的老人，輕聲問(wèn)道：“今天腿還疼嗎？要不要去理療室做做按摩？”關(guān)切之情溢于言表。

　　漫步在拉薩市社會(huì)福利院，只見(jiàn)院落寬敞而整潔，頗具特色的藏式建筑與周?chē)木G樹(shù)紅花相互映襯，別有一番景致。記者隨機(jī)走進(jìn)一間老人宿舍，85歲的巴桑老人正坐在窗邊愜意地曬太陽(yáng)。她的房間既明亮又整潔，床頭設(shè)有緊急呼叫器，衛(wèi)生間內(nèi)也安裝了防滑扶手。“這里吃住都好，護(hù)工照顧得特別周到，生病了還有醫(yī)生隨時(shí)看診，比家里還舒服！”老人笑著說(shuō)道，話(huà)語(yǔ)里滿(mǎn)是對(duì)福利院生活的滿(mǎn)意。

　　拉薩市社會(huì)福利院院長(zhǎng)扎西頓珠介紹，老人們的居住房間分為單人間、二人間及三人間，每間房間都配備了液晶電視、茶幾、藏式柜子、供暖設(shè)備和太陽(yáng)能沐浴器等生活設(shè)施。“我們福利院共設(shè)置床位144張，目前入住老人69人。為了給老人們打造更加舒適安心的居住環(huán)境，每間房間還配有吸氧設(shè)備、緊急呼叫器、助老扶手，并且鋪設(shè)了防滑腳墊。護(hù)理人員和保衛(wèi)人員24小時(shí)輪班值守，確保如果老人發(fā)生意外，能夠在第一時(shí)間得到有效救助。”扎西頓珠進(jìn)一步說(shuō)道，“在醫(yī)療方面，除了院內(nèi)設(shè)有醫(yī)療室外，我們還與幾家公立醫(yī)院建立了綠色通道，方便老人及時(shí)就醫(yī)。而且，老人們每年都會(huì)接受免費(fèi)的義診。”

　　深耕文化活動(dòng) 繪就養(yǎng)老精神文化新畫(huà)卷

　　在拉薩市社會(huì)福利院的多功能廳里，歡快的音樂(lè)聲響起，十幾位老人正隨著音樂(lè)翩翩起舞。雖然他們的動(dòng)作不算整齊，但每個(gè)人臉上都洋溢著快樂(lè)的笑容。“一、二、三，轉(zhuǎn)圈！”領(lǐng)舞的老師大聲喊著節(jié)拍。60歲的羅布老人雖然腿腳不太靈便，但還是堅(jiān)持跟著節(jié)奏擺動(dòng)身體。“跳舞讓我感覺(jué)年輕了二十歲！”休息時(shí)，他擦著汗對(duì)記者說(shuō)，臉上滿(mǎn)是興奮。

　　手工教室里則是另一番熱鬧景象。幾位老人正專(zhuān)注地串著珠子，桌上擺滿(mǎn)了他們完成的五顏六色的手工藝品，十分精美。為了豐富老人們的精神文化生活，除了舞蹈，福利院還開(kāi)設(shè)了藏醫(yī)保健操、手工串珠、五子棋等特色課程。“我們每天都會(huì)安排不同的活動(dòng)，上午是健身操、藏醫(yī)保健操等‘動(dòng)’的項(xiàng)目，幫助老人們鍛煉身體；下午則是手工、棋牌等‘靜’的活動(dòng)，讓他們放松身心。”扎西頓珠告訴記者：“平時(shí)我們還會(huì)按節(jié)日舉辦慶典、為老人們過(guò)集體生日，具體活動(dòng)內(nèi)容都是按照老人們的興趣來(lái)安排，讓他們?cè)陴B(yǎng)老院有朋友一起玩耍，有樂(lè)趣可以追求，精神生活也能充實(shí)起來(lái)。”

　　此外，為提升老人們的幸福感，每逢重大節(jié)日，拉薩市社會(huì)福利院都會(huì)舉辦豐富多彩的文藝演出。“每年我們舉辦大大小小的活動(dòng)不少于200次，前幾天我們就在宗角祿康公園舉辦‘紅歌嘹亮頌黨恩，銀齡歌舞展風(fēng)采’活動(dòng)，老人們通過(guò)紅歌聯(lián)唱、手工展示等形式，展現(xiàn)了他們積極向上的精神風(fēng)貌。”扎西頓珠表示，拉薩市社會(huì)福利院通過(guò)整合資源、創(chuàng)新服務(wù)，開(kāi)展的各類(lèi)文化活動(dòng)有效豐富了老年人的精神文化生活，滿(mǎn)足了老年人對(duì)養(yǎng)老院生活品質(zhì)的需求。

　　提升服務(wù)質(zhì)效 “六助”服務(wù)開(kāi)啟養(yǎng)老新篇章

　　為進(jìn)一步提升老年人生活品質(zhì)，拉薩市社會(huì)福利院聯(lián)合街道、社區(qū)等相關(guān)部門(mén)，聚焦老年群體需求，計(jì)劃推出“助醫(yī)、助餐、助浴、助潔、助行、助急”六助養(yǎng)老服務(wù)，用精細(xì)化、多元化服務(wù)織密養(yǎng)老“幸福網(wǎng)”，讓“夕陽(yáng)紅”生活更安心、更舒心。“我們根據(jù)老年人的實(shí)際需求，最近正在籌備推出‘六助’服務(wù)，為老年人提供陪同就醫(yī)、集中餐食、個(gè)人洗浴、打掃衛(wèi)生、散步出行、急事處理等一系列貼心服務(wù)，讓他們的生活更加便捷、舒適。”扎西頓珠說(shuō)：“后期，我們還會(huì)逐步將‘六助’服務(wù)納入拉薩智慧養(yǎng)老APP，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同步預(yù)約，讓老人及其家屬通過(guò)手機(jī)就可輕松下單，讓老年群體享受到更加全面、細(xì)致的養(yǎng)老服務(wù)，晚年生活更幸福。”

　　記者了解到，近年來(lái)，養(yǎng)老院智能化已成為趨勢(shì)，在政府的支持下，不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)行智能化改造，探索發(fā)展養(yǎng)老新模式。在拉薩市社會(huì)福利院南樓的8個(gè)房間13張床鋪也正在開(kāi)展智能化改造，改造后房?jī)?nèi)的智能設(shè)備不僅能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的心率、呼吸等生命體征，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人跌倒，一旦發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)會(huì)立即通知護(hù)理人員，確保老人能夠得到及時(shí)救治。扎西頓珠告訴記者：“目前，智能化改造正在逐步推進(jìn)中，這幾個(gè)房間預(yù)計(jì)9月份投入使用，計(jì)劃11月份在福利院全面推行，讓我們福利院的每一位老人都能享受到智慧養(yǎng)老發(fā)展的成果。”

　　8月的拉薩陽(yáng)光明媚，福利院里歡聲笑語(yǔ)，老人們正沉浸在屬于他們的幸福時(shí)光里。從昔日的“養(yǎng)老”到如今的“享老”，拉薩市社會(huì)福利院不斷提升養(yǎng)老服務(wù)的人性化、精細(xì)化水平，切實(shí)滿(mǎn)足老年人多層次、多方面、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求，解鎖“夕陽(yáng)紅”的幸福密碼，真正實(shí)現(xiàn)讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)，持續(xù)增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感、安全感。臨別時(shí)，記者在院子里遇到了正在曬太陽(yáng)的羅布次仁老人。“國(guó)家政策好啊，房間每天都有人打掃，出門(mén)逛街有人陪著，每天吃的菜品都不重樣，還有這么多活動(dòng)可以參加。在這里我們住得很舒心。”羅布次仁老人感慨地說(shuō)，話(huà)語(yǔ)中充滿(mǎn)了滿(mǎn)足。