增設“辦不成事”反映辦公室、成立21個家庭醫生簽約團隊……

　　達孜區全力打造“15分鐘醫保服務圈”

　　11月27日，拉薩市達孜區舉行2023年醫療服務保障工作有關情況新聞發布會。記者從會上了解到，今年以來，達孜區城鄉居民基本醫療保險零星報銷515人，醫療總費用406.53萬元，統籌報銷257.18萬元。

　　互聯網＋醫保　

　　便民省心更快捷

　　一直以來，醫療保障是黨和國家減輕群眾就醫負擔、增進民生福祉、維護社會和諧穩定的重大制度安排。為此，達孜區醫療保障局對標全國醫療保障行業標準化建設，在“一窗辦、便民辦、就近辦”方面努力做到先行示范，并努力打造全自治區領先的“15分鐘醫保服務圈”基層示范經辦機構。

　　達孜區人民政府黨組成員、副區長馮立柱在會上介紹，達孜區在醫保大廳增設“民族團結先鋒崗”“軍人優先窗口”，開設特殊人群綠色通道，增設“辦不成事”反映辦公室，設立專人專窗受理群眾急難愁盼問題，實現窗口多樣化服務。推動28項經辦政務服務事項實現網上辦理，實現“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”，確保政策落實無縫銜接。此外，將部分醫保經辦事項下沉到轄區各鄉鎮、村居，實現共建五級醫保經辦服務網點建設目標。在達孜區人民醫院、各鄉鎮衛生院等定點醫療機構建立基層醫保服務點，實現“互聯網＋醫保”一站式就醫服務，全力構建起達孜區醫保經辦服務一體化格局。

　　家庭醫生＋健康管理

　　特殊人群重監測

　　據悉，現階段達孜區基層醫療衛生機構主要承擔提供基本醫療服務、12項基本公共衛生服務、家庭醫生簽約服務等任務。值得關注的是，達孜區在區域內成立了由89名縣、鄉、村三級醫務人員組成的21個家庭醫生簽約團隊，針對老年人、孕產婦、0－3歲嬰幼兒、慢性病患者等重點人群，嚴格落實每季度一次健康隨訪及服務要求。

　　截至目前，已完成65歲以上重點老人1908人、慢性病患者1015人、0－3歲兒童1270人、孕婦65人的針對性健康管理和家庭隨訪工作；完成轄區重點監測戶41戶、147人的入戶核實工作，入戶率100％。

　　“與此同時，我們加強信息建設，區域內縣、鄉兩級醫療信息平臺實現互通互聯，在醫共體信息平臺上為轄區27457人建立電子健康檔案，其中4445人列入重點健康管理人群，實現分級分類健康管理、診療服務，全力守護人民群眾的生命健康。”達孜區衛生健康委黨組書記、主任歐金次仁在會上說。

　　健康縣區創成果

　　持續鞏固創佳績

　　據了解，2021年，達孜區成功創建為自治區級健康縣區，并于今年7月中旬通過了國家級健康縣區創建評估驗收，高質高效地完成了國家級健康縣區創建目標。在2022－2023年期間，制定出臺相關政策20余條；開展健康影響評估4次；農村衛生廁所普及率達95％以上；創建健康鄉鎮6個、健康村16個、健康社區1個、健康機關17家、健康企業4家、健康學校2所、健康促進醫院2所、健康家庭100戶，并不斷加大健康宣傳力度、組織開展相關活動、優化衛生醫療資源配置。切實改善了轄區環境、提升了群眾健康素養和健康水平、完善了健康設施，形成了人人參與的良好氛圍。

　　“下一步，達孜區將持續鞏固國家級健康縣區創建成果，不斷深化醫療體制改革，推動醫療服務保障工作實現高質量發展，為轄區干部群眾提供高效便捷可靠的醫療服務保障，不斷增強各族群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力建設團結富裕文明和諧美麗的社會主義現代化新達孜。”馮立柱表示。