“雙11”網購狂歡節已經結束，相信不少人已經收到了第一波快遞，也有不少人的快遞正在趕來的路上。近日，記者探訪了拉薩郵區中心、鏢局集團（申通韻達），了解“雙11”快遞處理情況。

　　拉薩郵區中心作為中國郵政集團在西藏的唯一省際中心，承擔著全區進出口郵件的處理及運輸工作。11月14日8時，記者來到拉薩郵區中心，一進門就看到幾十輛標志性墨綠色郵運車輛正有序駛入卸車垛口，晨光熹微冷氣未散，快遞分揀車間已是一派熱火朝天的景象。大量的快遞包裹已經到站，工作人員正有條不紊地進行快遞分揀、裝卸、掃碼等工作。

　　走進郵件分揀車間，場地內自動化、智能化分揀設備已然成為快遞分揀的主角。拉薩郵區中心依托“簡易小件+擺輪矩陣”自動化分揀設備，對郵件進行快速處理。以往分揀、掃描、裝車等工序靠人工作業，而自動化分揀設備的投入使用縮短了郵件處理時間，極大地提高了效率，目前拉薩郵區中心快遞分揀自動化已達到92%。

　　拉薩郵區中心郵件處理中心經理巴桑次仁說，除了智能分揀設備，今年拉薩郵區中心安裝上線了數字化處理中心，實現了用科技手段對工作人員是否存在違規操作進行全方位的管控，在分揀場地設有數字化看板系統，電子顯示屏上實時播放每日郵件處理量、車輛進出頻次、郵件積壓情況等各項指標，讓人一目了然，如果存在擠壓郵件或者員工操作不當，還會進行生產預警，在不斷改善客戶用郵體驗的同時，能夠避免安全隱患。

　　記者了解到，從2020年起拉薩郵區中心加密郵路頻次，實現每日兩頻次運行，實現郵件快進快出。此外因受地理環境、運輸條件等限制，拉薩郵區中心深化郵快合作項目，有效解決快遞運抵“最后一公里”問題。

　　從11月1日開始，拉薩郵區中心日均快件處理量突破了8萬件，從11月7日開始，日快件處理量保持在10萬件左右，11月14日接發車輛達93趟，快件處理量超13萬件，這個數字已經超過了2021年日最高11萬件的紀錄，預計峰值在15萬件左右。

　　隨后，記者來到鏢局集團（申通韻達），幾輛裝滿快遞貨物的卡車正停放在院內等待卸貨。分揀區的傳輸帶上堆滿了貨物，快遞分揀員們正在按照快遞單上的編碼進行分揀。

　　鏢局集團（申通韻達）操作運輸經理趙寶告訴記者，為了準時快速將貨物送到顧客手中，他們增加了十幾臺配送車輛，“現在不管是快遞小哥還是分揀員，都比往常提前一兩個小時上班開工，畢竟早點上班也能夠保證快件盡量在到達拉薩的當天就能送到客戶手中。”趙寶說。

　　針對嬰幼兒用品、醫療藥物等特殊急用快件，公司增添了專人處理配送，避免與普通快件分揀配送產生沖突，力爭在快遞高峰期做到讓每一位客戶滿意。

　　“現在已經入冬，唐古拉山和那曲已經開始下雪，有時候大雪封路導致快件無法準時送達，希望各位客戶能體諒。”趙寶說，現在工作人員正在加班加點處理當日送達的快件。