疫情發(fā)生后，山南市各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）聞令而動(dòng)，迅速啟動(dòng)疫情防控志愿服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)招募志愿者8.2萬余名，調(diào)度志愿者4.6萬余名，志愿服務(wù)組織2374支，開展志愿服務(wù)活動(dòng)14.5萬余場(chǎng)次，受眾達(dá)383.3萬余人次。

　　 跨域聯(lián)動(dòng)，織密防疫志愿服務(wù)網(wǎng)。成立疫情防控志愿服務(wù)協(xié)調(diào)組，制定工作計(jì)劃，出臺(tái)困難幫扶指導(dǎo)意見，細(xì)化工作舉措，明確工作流程。及時(shí)發(fā)布《致廣大參與疫情防控志愿者的一封信》，制作《科學(xué)防疫 從我做起》宣傳短視頻，動(dòng)員社會(huì)各界力量積極加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，不斷壯大疫情防控志愿服務(wù)力量。組建覆蓋全市12個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、83個(gè)實(shí)踐所、552個(gè)實(shí)踐站的微信工作群，讓疫情防控信息直達(dá)末端，把志愿服務(wù)資源下沉到基層一線。發(fā)揮“微山南官方”“山南融媒”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，廣泛開展疫情防控志愿服務(wù)線上“云培訓(xùn)”，印發(fā)疫情防控志愿服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)，不斷增強(qiáng)志愿者自身的專業(yè)能力。加強(qiáng)對(duì)志愿者的關(guān)心、愛護(hù)，率先全區(qū)為山南市抗疫志愿者落實(shí)425萬元疫情專屬團(tuán)體保險(xiǎn)，減少志愿者的后顧之憂。

　　 向“疫”而行，筑起疫情防控安全線。新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）依托“中心+網(wǎng)格+所（站）”管理模式，聚焦疫情防控需求，精準(zhǔn)實(shí)施志愿服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者加強(qiáng)疫情防控宣傳教育，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼宣傳標(biāo)語、“村村響”小喇叭、微信群、朋友圈等方式，宣發(fā)藏漢雙語疫情防控科普視頻、典型做法、抗疫一線感人故事等宣傳教育產(chǎn)品116個(gè)，營(yíng)造眾志成城、共同抗疫的濃厚氛圍。廣大志愿者走進(jìn)防疫一線，協(xié)助有關(guān)部門做好人員排查、公共秩序維護(hù)、核酸檢測(cè)、口罩佩戴、衛(wèi)生消殺等疫情防控工作，助力抗疫“加速度”。核酸檢測(cè)志愿服務(wù)隊(duì)自編順口溜、快板引導(dǎo)群眾積極做核酸，為候檢群眾發(fā)放“掛脖式”二維碼卡片和愛心小板凳，讓疫情防控更有溫度。環(huán)境衛(wèi)生消殺志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)大小路段、核酸采樣點(diǎn)、垃圾收集點(diǎn)等，無死角開展消毒消殺工作，及時(shí)清運(yùn)垃圾實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清，確保環(huán)境干凈、整潔、安全。文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)深入各卡點(diǎn)、街道、社區(qū)（院落）等巡邏，耐心進(jìn)行宣傳教育，并開展不文明行為“隨手拍”行動(dòng)，引導(dǎo)群眾全面落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，切實(shí)守護(hù)好人民群眾的生命安全和身體健康。

　　 用心用情，暢通服務(wù)保障“最后一公里”。設(shè)立“你關(guān)切，我回應(yīng)”欄目，針對(duì)群眾關(guān)切的問題，各志愿服務(wù)隊(duì)積極作為，及時(shí)做好回復(fù)及幫扶工作，暢通物資供應(yīng)、保障群眾需求，在維護(hù)群眾的“米袋子”“菜籃子”“奶瓶子”上，志愿者化身“快遞員”“代購員”“配送員”，充分發(fā)揮了志愿服務(wù)作用，做到了因地制宜、精準(zhǔn)施策。雅礱八月秋收秋播正當(dāng)時(shí)，助農(nóng)秋收志愿服務(wù)隊(duì)針對(duì)群眾收割難的問題，有序組織志愿者幫助群眾及時(shí)收割，做到抗疫秋收兩不誤。在抗疫關(guān)鍵時(shí)刻，民族團(tuán)結(jié)志愿服務(wù)隊(duì)前往各個(gè)卡點(diǎn)為漢族、藏族、回族等各民族同胞配送生活物資，為抗疫工作者提供愛心餐，用實(shí)際行動(dòng)踐行著志愿者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)自發(fā)捐款3萬余元，為援藏醫(yī)護(hù)專家和魯瓊方艙醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員購買床、軍大衣等愛心物資，將一份份“愛意”送到抗疫先鋒的心窩上。

　　 疫情發(fā)生以來，各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）的各支志愿服務(wù)隊(duì)奔波在方艙醫(yī)院、隔離點(diǎn)、封控區(qū)、卡口一線、社區(qū)（院落），堅(jiān)定地同防疫一線人員心往一處想、勁往一處使共抗疫情，涌現(xiàn)出了身懷六甲主動(dòng)戰(zhàn)疫而流產(chǎn)的浪卡子縣曲龍村干部次旦玉珍，初心不改68歲仍參加社區(qū)執(zhí)勤的洛扎縣次麥社區(qū)老黨員美朵措姆，親歷汶川地震支援山南抗疫的志愿者李超等許多感人事跡、溫暖瞬間，不斷激勵(lì)著志愿者們戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

　　 一抹抹“志愿紅”，一件件“紅馬甲”穿梭在群眾的身邊，用細(xì)心、耐心、暖心的志愿服務(wù)守護(hù)著每一名群眾，溫暖著整座城，收獲了群眾一次次點(diǎn)贊和一條條潔白的哈達(dá)。