又是一年春節(jié)，回家的路沒有改變，但是選乘西藏航空航班的旅客因?yàn)橛懈裆；ǔ藙?wù)組的相伴，感受到了別樣的溫暖。格桑花乘務(wù)組精心策劃，給旅客帶來驚喜，送上祝福，溫暖著每一位回家路上的旅客。除夕和初一這兩天，格桑花乘務(wù)組分別以“溫暖回家，冬游西藏”和“冬游西藏，愛在路上”為主題，在上海飛往成都的TV9882航班上開展了“暖冬行動(dòng)，新春特色機(jī)上活動(dòng)”。

步入客艙，大大的“?！弊钟橙胙酆煟矐c的小燈籠出現(xiàn)在每個(gè)角落，年味兒溢滿整個(gè)客艙。

“親愛的旅客朋友們，新春佳節(jié)很榮幸與各位相聚于此。我們是西藏航空青年文明號(hào)格桑花乘務(wù)組，我謹(jǐn)代表全體機(jī)組成員，祝大家新年快樂，萬事如意！扎西德勒！”隨著空姐甜美的聲音在客艙中響起，西藏航空“暖冬行動(dòng)，新春特色機(jī)上活動(dòng)”在萬米高空拉開序幕。

伴隨著《春節(jié)序曲》的響起，“今天您擁抱了嗎？”活動(dòng)開始了?；顒?dòng)規(guī)則是乘務(wù)員邀請(qǐng)一名旅客擁抱一下自己的朋友、親人或者是同行的陌生人。主持人剛介紹完活動(dòng)規(guī)則，坐在后艙的康先生率先按下了呼喚鈴，他說：“我要擁抱乘務(wù)員！”“我之所以要這樣積極參與，是因?yàn)榫壏肿屛业诙纬俗宋鞑睾娇盏拇汗?jié)主題航班，我依然記得去年也是在這趟航班上包餃子，連續(xù)兩年都有西藏航空陪著一起過年。西藏航空的每次活動(dòng)都讓我記憶深刻，謝謝你們，祝你們新年快樂，扎西德勒！”話音剛落，客艙里就響起了熱烈的掌聲。

西藏航空的空乘人員也為旅客們送上了自己的節(jié)目。一首主題為“冬游西藏”的詩朗誦，吸引旅客們紛紛翻開了機(jī)載雜志，并向乘務(wù)員詢問冬游西藏的具體政策。飛機(jī)上，乘務(wù)員們還邀請(qǐng)旅客互相介紹西藏的景點(diǎn)，為旅客發(fā)放西藏風(fēng)光明信片。旅客欣賞著景色怡人的西藏風(fēng)光，聽著同行旅客的介紹與分享，忍不住心馳神往。

活動(dòng)結(jié)束后，一名乘務(wù)員告訴記者，坐在51A排的旅客跟她點(diǎn)頭道謝：“你們辛苦了，送我們回家過年。感謝你們，新年快樂！”她頓時(shí)非常感動(dòng)，心里倍感溫暖，自己的付出換來旅客的一句感謝，已經(jīng)很值得了。

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