圖為8月1日開放后的拉薩站前廣場

　　“白天是旅客出行高峰，我們不能影響正常秩序。”拉薩車站副站長侯占元說道。按照原定計劃，為確保8月1日所有設備安全穩(wěn)定投入使用，不影響旅客正常乘降秩序，拉薩車站干部職工于7月31日晚間爭分奪秒推進設備搬遷、系統(tǒng)調(diào)試、進站流線優(yōu)化等關鍵任務，全力打好這場“夜間攻堅戰(zhàn)”。 

　　8月1日，拉薩火車站客運服務品質(zhì)提升補強工程完工并投入使用。從安檢流程到文化氛圍，從標識指引到接駁交通，這座雪域高原上的重要交通樞紐迎來全方位的功能與服務提升，不僅為旅客鋪就一條更順暢、更舒心的旅途起點，更以嶄新面貌為西藏自治區(qū)成立60周年獻上一份飽含溫度的賀禮。 

　　進站“再提速”，暢通無阻體驗新 

　　過往安檢排長隊？驗證耗時長？8月1日記者在拉薩火車站發(fā)現(xiàn)，車站徹底改變進站模式——將安檢、人證核驗關口整體前移至車站入口處，通過進一步優(yōu)化實名制、安檢各崗位作業(yè)人員的作業(yè)流程，讓高效服務有了堅實支撐。如今，科學規(guī)劃的通道布局配合流暢的作業(yè)銜接，從信息核驗到安全檢查環(huán)環(huán)相扣，既解決了客流高峰時段旅客進站擁堵的問題，也保障了旅客和作業(yè)人員的人身安全，讓旅客進站如行云流水。 

　　
圖為8月1日優(yōu)化后的拉薩站進站模式

　　標識“再清晰”，信息一目了然新體驗 

　　車站引導標識全面升級改造，如今更加簡潔、統(tǒng)一、醒目，藏漢雙語精準呈現(xiàn)，讓旅客輕松捕捉關鍵內(nèi)容，無需在匆忙中費力分辨，極大提升了尋路效率和出行安心感。 

　　站容“再添彩”，雪域文化窗口新魅力 

　　拉薩站精心雕琢站區(qū)文化氛圍，將車站打造為展示大美西藏和鐵路精神的重要窗口。停車場內(nèi)精心繪制的涂鴉墻為旅客帶來耳目一新的文化印記，而出站口矗立的“拉薩歡迎您”主題花壇，以熱情姿態(tài)和芬芳花朵迎接八方來客，城市第一印象更富溫情。 

　　
圖為拉薩站打造的“拉薩歡迎您”主題花壇

　　接駁“再優(yōu)化”，零距離換乘新通道 

　　針對以往站前交通痛點，車站大力實施廣場改造工程：加固邊坡護墻保障安全，科學重組通站道路、進站流線。核心亮點“3分鐘快速通道”工程通過優(yōu)化設計路徑，顯著壓縮站前區(qū)域步行距離和車輛停靠接駁時間，無論是送站車輛即停即走，還是旅客快步進站，效率均獲飛躍提升。 

　　此次提升補強工程精準聚焦旅客多樣化需求，是高原鐵路客運服務品質(zhì)跨越的關鍵一步，更是西藏自治區(qū)成立60周年之際，交通服務領域交出的一份亮眼答卷。未來，拉薩火車站將持續(xù)優(yōu)化軟硬件服務能力，讓這座世界屋脊上的門戶車站，始終以通達、溫暖的姿態(tài)，見證雪域高原更多精彩的60年，成為每一位旅客心中難忘的高原啟程記憶。（中國西藏網(wǎng) 通訊員/武春燕 格桑央金 記者/趙振宇）