中國(guó)西藏網(wǎng)訊 隨著天氣轉(zhuǎn)暖，西藏逐漸進(jìn)入旅游旺季。5月9日，西藏日喀則市定結(jié)縣幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站迎來了五輛來自不同地方的15名游客，驛站實(shí)現(xiàn)“大爆滿”。

　　經(jīng)了解，這些游客在旅途中通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站的一些暖心故事后，慕名前來打卡。“熱情待客 真摯服務(wù) 助人為樂 值得信賴”是廣大游客對(duì)驛站最多的評(píng)價(jià)，記者也從一些社交平臺(tái)了解到，幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站為眾多遇困游客提供床位、熱水、藥品、制氧器等暖心服務(wù)，游客將這些暖心舉動(dòng)紛紛與廣大網(wǎng)友分享，令大家十分感動(dòng)，也對(duì)西藏好感倍增。

圖為驛站民警和游客在幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站前合影留念

　　幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站位于進(jìn)入定結(jié)縣城的榮孔檢查站旁，駐地平均海拔4300米，而站里的民警既是這個(gè)邊境縣城的“守護(hù)者”，也是這家驛站“最美服務(wù)員”。

　　驛站負(fù)責(zé)人安文坤介紹，驛站設(shè)有“警民之家”住宿區(qū)2間房子8個(gè)床位、“旅客休息室”“警用裝備室”三個(gè)區(qū)域，其中“警民之家”房間內(nèi)有完善的生活設(shè)施，免費(fèi)提供暖氣、手機(jī)充電、Wi-Fi、高原綜合藥箱、便捷式制氧機(jī)、書籍、飲水機(jī)、洗衣機(jī)等，為遇困人員提供方便。他還說：“我們這個(gè)小小的驛站交通便捷度和硬件設(shè)施比起網(wǎng)紅酒店差得太遠(yuǎn)了，但是只要進(jìn)出我們定結(jié)縣的群眾和旅客遇到困難，我們?cè)敢庀敕皆O(shè)法去解決。”

　　他們用熱心、耐心、信心、傾心、細(xì)心這樣的“五心服務(wù)”贏得過往旅客群眾的“五星好評(píng)”。

圖為驛站室內(nèi)環(huán)境

　　“守邊的英雄們，感謝你們提供的民族團(tuán)結(jié)驛站、溫暖的笑臉、干凈整潔的房間，讓我們?cè)谶@個(gè)寒冷的季節(jié)度過了一個(gè)溫暖的夜晚，我們永生難忘。祝你們身體健康、四季平安，祝福我們偉大的祖國(guó)永遠(yuǎn)繁榮昌盛。”離開時(shí)，自駕游客春蓉和曉蓮在一張綠色的便簽上寫下這段話，感謝民警們給予無(wú)微不至的照顧和關(guān)心。

圖為驛站民警為游客提供暖心服務(wù)

　　記者在社交媒體上也看到了很多游客以視頻、圖文等形式分享了他們和幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站的故事。“因?yàn)楫?dāng)?shù)靥厥庠蛭覀兊娇h城沒有地住了，在小紅書上看到這個(gè)驛站可以留宿，實(shí)在沒有辦法去邊防檢查站詢問。邊防小哥哥了解原因后特別暖心立馬給我們安排住宿，洗漱用品樣樣不差，太贊啦！這是我這一路旅行睡得最香的一晚，主要還免費(fèi)！”一位游客半調(diào)侃地分享了自己的故事，還加了三張夜拍驛站的圖片。一張用外景，在夜里，“幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站”漢藏雙語(yǔ)大牌十分醒目；一張室內(nèi)環(huán)境，左右兩邊的上下鋪床上放著四個(gè)“豆腐塊”被子，床單潔白如新，中間的小桌子上還放著氧氣罐、雜志、臺(tái)燈等用品；一張貼滿祝福與感謝的“便簽墻”……張張圖片體現(xiàn)了驛站工作人員的用心良苦，也定格著他難忘的定結(jié)記憶。

圖為貼滿祝福與感謝的“便簽墻”與游客的留言

　　據(jù)悉，2023年以來，定結(jié)縣依托新時(shí)代文明實(shí)踐平臺(tái)，在定結(jié)縣境內(nèi)創(chuàng)新性打造14個(gè)包括幾腳橋民族團(tuán)結(jié)驛站在內(nèi)的“石榴籽驛站”服務(wù)點(diǎn)，為過往游客和群眾提供幫助。截至目前，各驛站累計(jì)為來往游客提供各類保障服務(wù)100余次、信息咨詢600余次，愛心救助60余名群眾游客，有效提升被稱為“濕地明珠”的定結(jié)縣對(duì)外形象。（中國(guó)西藏網(wǎng) 記者/德吉卓瑪 通訊員/池邦余）