疫情防控期間，日喀則市行政審批和便民服務局結合實際，制定并實施了多種措施來確保審批服務“不斷檔”。

　　疫情發生后，日喀則市行政審批和便民服務局將日常的辦公業務咨詢調整為居家接聽，保障疫情防控期間業務咨詢服務“不斷電”，靜默管理期間通過電話、微信等方式提供各類業務咨詢及指導網上申請操作流程等服務，并在公眾號、抖音等媒體宣傳西藏政務服務網上辦理流程及咨詢渠道。截至目前，共受理業務咨詢570余人次。推行線上審批，呼吁辦事群眾企業通過線上辦理業務。截至目前，引導辦事群眾企業線上辦理市場主體設立審批、項目進場登記、交易場地預約、建設項目環境影響評價文件審批等各類業務630件。

　　據了解，疫情防控期間，營業執照到期未能及時辦理延期手續的，申請人可延期3個月辦理換照手續，變更、注銷類申請超過時限未辦理的，可延期1個月辦理。

　　同時，對特殊事項、急需辦理的事項，指定審批人員“一對一”服務指導，對相關政策、申請材料、辦理程序等進行講解，引導、幫助群眾企業積極完成申報工作。對依法需要現場核查的事項，結合事項特點、風險等級等要素，以在線視頻核查方式代替現場核查，目前，第三類醫療器械經營許可、食品經營許可、藥品零售經營許可、農作物種子生產經營許可共4個事項可實行在線視頻核查。對風險小，糾錯成本低，損害容易挽回的事項，推行告知承諾制審批，目前，勞務派遣經營許可、人力資源服務許可、道路貨物運輸經營許可等14個事項可實行告知承諾制審批。

　　（中國西藏網 記者/王淑 賈華加）