圓夢新居是西藏阿里改則縣第一個(gè)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)，共安置群眾44戶199人，2018年底全部入住，2018年改則縣派駐的第一批駐村工作隊(duì)入駐。入駐伊始，工作隊(duì)通過走訪發(fā)現(xiàn)，由于搬遷貧困戶普遍存在勞動(dòng)力無法穩(wěn)定就業(yè)、思想動(dòng)力不足、增收渠道少等問題，導(dǎo)致部分搬遷戶無法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)脫貧。

　　為了激發(fā)群眾靠自己雙手脫貧致富的信心，駐村工作隊(duì)結(jié)合“四講四愛”群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，宣傳引導(dǎo)群眾感黨恩、愛勞動(dòng)、除陋習(xí)，同時(shí)聯(lián)合社區(qū)“兩委”，積極尋找就業(yè)門路。

　　“讓大家‘搬得出’只是第一步，還得‘穩(wěn)得住、有就業(yè)、能致富’。為了幫助圓夢新居安置點(diǎn)的搬遷群眾盡快適應(yīng)新環(huán)境，鼓勵(lì)貧困戶勤勞致富。駐村工作隊(duì)和社區(qū)‘兩委’通過座談、入戶走訪等形式摸清村情民意，希望能找到一個(gè)技術(shù)要求不高又能幫助群眾增收致富的項(xiàng)目。”駐村工作隊(duì)隊(duì)長卓瑪介紹說。

　　通過走訪，工作隊(duì)發(fā)現(xiàn)，雖然改則縣人口較少，但已具備簡易家政服務(wù)的市場條件，且家政服務(wù)前期投入資金少、設(shè)備需求簡單、技術(shù)含量不高，能夠幫助貧困群眾尤其是家庭婦女實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

　　在改則縣有關(guān)部門、駐村工作隊(duì)的支持和幫助下，2018年4月21日，圓夢新居家政服務(wù)中心正式成立。

　　中心成立伊始，就在孤寡老人等群體中開展為期一個(gè)月的試營業(yè)。“中心成立時(shí)，家政服務(wù)隊(duì)有12名貧困群眾，啟動(dòng)資金只有1000元，運(yùn)營異常艱難。但大家沒有退縮，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，試營業(yè)一個(gè)月就盈利7000余元。”圓夢新居家政服務(wù)中心經(jīng)理多瓊說。

　　家政服務(wù)中心的“開門紅”，增強(qiáng)了駐村工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”帶領(lǐng)安置點(diǎn)群眾增收致富的信心，也給中心的員工吃了一顆“定心丸”，提高了他們的工作積極性。“為了提高員工服務(wù)質(zhì)量，我們有針對(duì)性地送員工去不同地方培訓(xùn)。”多瓊說。

　　為保障服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，社區(qū)專門成立項(xiàng)目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了家政服務(wù)中心項(xiàng)目實(shí)施方案，設(shè)立了家政服務(wù)中心崗位信息、工作職責(zé)、服務(wù)流程、管理辦法、分紅辦法、績效考評(píng)、員工“六項(xiàng)”工作要求和客戶服務(wù)“心情卡”等規(guī)章制度，對(duì)家政服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理。

　　隨著圓夢新居家政服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度的不斷完善，中心運(yùn)營也取得可喜的成績。從2018年4月21日至年底，中心共創(chuàng)收8萬余元，年人均增收6000余元。2019年初到2019年8月末，共創(chuàng)收7萬余元，極大地改善了貧困群眾的家庭生活。

　　“自從進(jìn)入家政服務(wù)隊(duì)，我已經(jīng)掙了13000多元，家里的生活條件明顯改善。現(xiàn)在，我是越干越有勁兒，想一直在這兒做下去。”家政服務(wù)中心員工森桑說，“我以前就是一名家庭主婦，因?yàn)橐疹櫤⒆樱荒茈x家太遠(yuǎn)，一時(shí)也找不到合適的工作，家里少一份收入，生活比較困難。還好社區(qū)有了家政服務(wù)中心，讓我們這些不能外出打工的人有了穩(wěn)定的收入，家里的生活也一天比一天好。”

　　多瓊說：“家政服務(wù)中心成立以來，共提供搬家服務(wù)200余次，每天還會(huì)接到需要家政服務(wù)的電話，家政服務(wù)中心的工作已經(jīng)得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。”

　　圓夢新居家政服務(wù)中心的成立不僅圓了群眾的就業(yè)夢，還對(duì)群眾轉(zhuǎn)變落后觀念起到了助推作用。

　　央加是家政服務(wù)中心的一員，主要負(fù)責(zé)搬家、送水。以前不怎么收拾家里，看起來亂糟糟的。自從在家政服務(wù)中心工作后，她每天都要把家里打掃得干干凈凈的。“自從到中心上班后，一看到家里亂七八糟的心里就不舒服，一定要收拾干凈了才能出門。”

　　談起圓夢新居今后的發(fā)展，居委會(huì)主任次仁多杰充滿信心。“我們要擴(kuò)大家政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍：建立一個(gè)幼兒托管所，幫助縣里無法照顧孩子的干部職工接送、照看孩子，招聘老師輔導(dǎo)孩子的家庭作業(yè)；擴(kuò)大現(xiàn)有超市的經(jīng)營規(guī)模，將沒有工作的群眾吸納進(jìn)來，靠勤勞的雙手脫貧致富……”