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聊什么就推什么!手機App越來越“懂你” 精準推送背后藏著哪些秘密?

發布時間:2024-01-23 14:51:00來源: 央廣網

  央廣網北京1月22日消息(總臺中國之聲記者任夢巖 周洪)據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,您是不是有這樣的經歷:和親戚朋友通過聊天軟件聊過什么內容,很快就會看到相關產品的推薦?說想吃火鍋,打開購物軟件推薦的是火鍋底料,打開美食軟件推薦的是附近的火鍋店,看起來各類App越來越“懂你”。

  之所以能精準推薦,其實和輸入法軟件有關。查詢各大主流輸入法軟件,安裝時均提示或默認可以收集用戶打字的內容。這些內容再與其他軟件相結合,“用戶畫像”躍然紙上。這是怎樣的過程?

  

  互聯網科技博主“EPC”的職業是某央企程序員,他在和一位網友研究輸入法傳輸信息時,通過抓取文件發現,某手機自帶輸入法明文傳輸用戶輸入的信息,為此他還專門錄了一段視頻。作為一個根本不養寵物的人,通過輸入法在聊天軟件對話框打出多個有關“貓”的關鍵詞,但并不點擊發送。不一會兒,在某二手平臺上,相關推送出現了。

  視頻中,這位博主說:“我們做一個實驗,使用某品牌手機的內置輸入法輸入‘貓咪很可愛,我想買一只貓,溫順的貓咪’然后再次切換到該購物App,我們刷新一下,稍微往下拉,看到了嗎?貓咪出來了!而且此時默認搜索詞已經赫然出現“寵物”二字。可以看到,輸入法已經默默地把他的興趣愛好,共享給其他App了。”

  隨后,他們逆向分析了手機里的代碼,通過抓包程序抓取了該輸入法的傳輸數據,發現用戶通過輸入法打的字,被明文傳輸到了輸入法公司的服務器。

  仔細看使用條款,寫著“文本信息”為用戶主動提供,為的是在用戶使用搜索功能、快捷翻譯功能、云輸入及聯想功能、智能回復功能、搜索候選功能時,提供更方便、快捷的輸入服務。

  這就意味著,無論是加密還是明文傳輸,用戶在輸入法中所打的字,都會被分享給該輸入法的30多個合作伙伴,而這還是用戶自己同意的。科技博主“EPC”告訴記者,他進行過一次調研,絕大多數用戶都不會仔細去看那份冗長的《使用條款》,基本都會直接點擊同意。

  他說:“我這次做視頻的這款手機的隱私條款有上萬字,非常長,一般用戶根本不會點進去看,點了同意就算了,等于說你接受了它把你的個人隱私上傳到他們服務器的行為。”

  查詢幾款輸入法的《使用條款》,不少軟件會默認用戶同意將自己的數據共享給多個SDK,也就是各個軟件企業的軟件開發工具包,這些企業之間會形成廣告聯盟,共享同一ID的數據,這就是為什么你明明在A軟件里輸入了文字,打開B軟件也有相關推薦,因為只要是用同一手機號注冊的賬戶,就能識別成同一個人的操作。

  這位博主介紹說:“現在有個廣告聯盟的概念,它會共享你的手機ID,你手機里的輸入法正好也綁定了這個ID。比如你輸入文字‘我喜歡貓咪’,‘貓咪’就是個特征,會傳到云端,云端會匹配到這個ID。當你打開一個購物軟件,購物軟件也匹配到這個ID,它就可以通過這個ID去鎖定你這個人,就可以知道你喜歡什么內容,這是一種推薦算法。哪怕你換了一臺手機,只要ID能匹配到,它認為你還是同一個人。”

  博主EPC建議,消費者可以選擇把輸入法App的聯網功能關閉,一些App也提供了關閉數據上傳的功能。但只要在網上瀏覽信息,相關搜索記錄、商品購買記錄甚至是點擊記錄,都會成為用戶畫像的一部分。

  他說:“這個是真沒辦法,你只要去搜索,它就會把搜索結果記錄到它的服務器上,這個是被動的。比如訂外賣,你也沒辦法不輸入,你只要有輸入行為,它都會記錄下來,除非你不用。”

  輸入法開發者歲寒告訴記者,從技術上將用戶打字的內容上傳后分析,沒有任何障礙,這些軟件免費開發給用戶使用,還能越做越大,靠的就是分析用戶數據來賺錢,將海量數據匯集在一起后,就形成了當下這種“軟件比你還懂你”的情況。

  歲寒說:“如果很多人這段時間都在輸入某一個詞,它(算法)就知道大家對什么東西比較關心,在檢索什么東西,或者在討論什么東西,這本身就很有價值了。你都不知道你想要什么,它(算法)就知道你想要什么。比如說,你們兩個人有好幾個關鍵詞重合了,然后這個人今天買了某個東西,我就把他買的東西嘗試推薦給你,看你感不感興趣,這都是可以關聯的。實際上,每一個人不是獨一無二的,其實是一個群體,如果都對A感興趣,你大概率對B也感興趣,從這個‘口味群體’里可以分析出很多你可能感興趣的東西,這種技術是很成熟的,只能寄希望法律阻止他們去做更過分的東西。”

  2021年,個人信息保護法和數據安全法施行。個人數據安全、隱私保護等群眾關心的問題已經有了法律保障,監管部門也經常對各類軟件進行檢查,2021年還公布過33款主流App違法違規收集使用個人信息的情況。

  中國科學院大學密碼學院院長荊繼武告訴記者,由于市場過于龐大,A軟件合法收集的信息,可能會被B軟件違法使用。用戶面對復雜的軟件,只能“懷疑”自己的隱私被竊取,經常苦于沒有技術手段證實,也給執法帶來了難題。

  荊繼武表示:“因為涉及的問題太多了,它確實是一個很普遍的現象,有很多軟件偷偷地做這件事情。我認為目前最大的問題是用戶要有這樣的意識,得有人去發現,還要有人來分析,實際上投入的成本也很大,你懷疑他,人家不承認,這時候你根本查不出來。這就可能會導致很多無謂的實驗、舉報,給執法部門的工作帶來很多困境。我們的管理部門也到處去查,但是現在的信息技術發展確實太快,政府的管理部門也在逐步改進做法,也在加大對于違法行為的處罰力度。”

(責編:郭爽)

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