記者從安徽省人社廳養老處獲悉，近日，安徽省印發推進“企業職工退休一件事一次辦”工作方案，聚焦企業和參保人員普遍關注的退休業務辦理問題，通過信息互通、數據資源共享，突出業務系統與政務服務平臺對接應用，按照“基本事項+”和“試點+推廣”的工作思路，變退休業務“多地多窗多次”辦理為“一地一窗一次”聯辦，構建“一次申請受理、部門聯動辦理、結果自動反饋”的服務新模式，提升企業和參保人員辦事體驗感和獲得感。

　　其中，退休事項將聯動辦理。方案提出2022年底前與職工退休關聯的基本養老金待遇申領（含提前退休、退職）、電子退休證發放、退休職工基本醫療保險待遇申領、退休職工住房公積金提取服務等事項，實現一件事一次辦理。

　　關聯政策一次告知。方案要求社保經辦機構向即將達到法定退休年齡的參保人員推送短信，告知申領基本養老金關鍵性政策及住房公積金退休提取、醫療保險待遇申領等政策，實行政策一次告知，提醒做好相關準備。

　　線上線下同步受理。方案明確企業和參保人員既可在各級政務服務中心綜合窗口或各級政務服務中心人力資源社會保障服務分中心線下申請，也可登錄安徽政務服務網、安徽省人力資源社會保障網上辦事大廳或“皖事通”APP線上辦理。

　　辦理結果自動反饋。方案強調建立人社、衛健、住建、醫保、數據資源等部門數據信息共享機制，在政務服務平臺設置受理、審核、辦結等辦理信息查詢功能，便于企業和參保人員在線實時查詢業務辦理進度，實現辦理流程可查詢，聯辦事項辦理結果自動反饋。

　　聯辦事項有序拓展。方案鼓勵各地積極拓展與退休相關聯的“一件事”辦理事項范圍，分類、分批納入一次辦事項范圍，有計劃分步驟將“企業職工退休一件事”辦理事項推廣到“職工退休一件事”，有序覆蓋機關事業單位參保人員。（祝亮）