作者：王鐘的

　　標(biāo)榜“名醫(yī)”主播常駐、擁有百萬粉絲的養(yǎng)生類直播賬號中，每天準(zhǔn)時(shí)開播、分享健康知識的“醫(yī)生”竟無一人注明自己的姓名、所在醫(yī)院和職務(wù)。近日，有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)生直播和短視頻魚龍混雜，有的表面上講授養(yǎng)生知識，實(shí)際只為兜售保健品；不少視頻主播偽裝成大師、名醫(yī)賣課。還有一些視頻博主通過夸大其詞、嘩眾取寵的標(biāo)題吸引用戶點(diǎn)擊，借此實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

　　在網(wǎng)絡(luò)直播和視頻平臺上，養(yǎng)生、健康類內(nèi)容早已成為火熱門類。一方面，隨著現(xiàn)代居民健康意識和健康需求的提升，人們更迫切地需要了解健康類知識；另一方面，人們罹患疾病或處于亞健康狀態(tài)時(shí)，也有強(qiáng)烈意愿了解恢復(fù)健康的方法。在當(dāng)前這個(gè)資訊發(fā)達(dá)、傳播手段多樣的時(shí)代，除了求醫(yī)問藥的傳統(tǒng)渠道，普通人借助網(wǎng)絡(luò)獲取健康知識是完全可以理解的，網(wǎng)絡(luò)平臺也有責(zé)任和能力滿足這種需求。

　　但是，養(yǎng)生和醫(yī)學(xué)知識畢竟關(guān)系到人的身體健康與生命安全，其傳播渠道可以大眾化，但專業(yè)門檻決不能下降。縱容缺乏專業(yè)能力的主播招搖撞騙，在網(wǎng)絡(luò)上打著“名醫(yī)”“專家”的旗號胡說八道，輕則讓引以為真的粉絲蒙受經(jīng)濟(jì)損失，花了沒必要花的錢購買保健品，重則貽誤治療，直接危害健康。因此，對于醫(yī)療健康類視頻信息的制作、發(fā)布、傳播，平臺必須出臺更加嚴(yán)格的規(guī)則。

　　根據(jù)最新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息管理規(guī)定》，涉及醫(yī)療健康領(lǐng)域內(nèi)容的自媒體、公眾號等須獲得相關(guān)資質(zhì)。公眾賬號在注冊時(shí)應(yīng)提供其專業(yè)背景，以及依照法律、行政法規(guī)獲得的職業(yè)資格或者服務(wù)資質(zhì)等相關(guān)材料，并進(jìn)行必要核驗(yàn)。平臺上那些偽裝“大師”賣課的健康類視頻主播，如果沒有行醫(yī)資格，就明顯違反管理規(guī)定，平臺必須及時(shí)進(jìn)行處理。此外，廣告法也明確要求醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證，不得說明治愈率或者有效率等，如果視頻主播利用平臺流量植入廣告，就必須嚴(yán)格遵循廣告法對醫(yī)藥廣告的相關(guān)規(guī)定。

　　即便是擁有行醫(yī)資質(zhì)的醫(yī)生，也不能在網(wǎng)絡(luò)平臺上信口開河，利用個(gè)人身份謀求不正當(dāng)利益。不久前，國家衛(wèi)健委、公安部、國家醫(yī)保局等九部門聯(lián)合印發(fā)《2022年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)》，在“深入開展醫(yī)療領(lǐng)域亂象治理”部分中提出，將嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。換言之，一旦有人以專業(yè)身份在平臺上帶貨銷售藥品或保健品，不管是真醫(yī)生還是假醫(yī)生，都應(yīng)當(dāng)予以取締。

　　根據(jù)上述規(guī)范要求，一些平臺已經(jīng)出臺更加明確、細(xì)化的規(guī)則，比如禁止非醫(yī)學(xué)認(rèn)證用戶發(fā)布疾病預(yù)防、診斷、治療、用藥等醫(yī)療相關(guān)內(nèi)容，將醫(yī)療科普與健康科普作更加清楚的區(qū)分等。當(dāng)然，仍然不排除有個(gè)別人士企圖打規(guī)則的“擦邊球”，比如“掛羊頭賣狗肉”，把保健食品包裝成宣稱能治病的靈丹妙藥，誤導(dǎo)觀眾下單購買。對此，平臺也要加強(qiáng)日常排查，暢通舉報(bào)渠道，對違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起就查處一起。

　　現(xiàn)實(shí)中，公眾對很多基本健康認(rèn)識并不到位，對健康類視頻產(chǎn)品仍有很大需求，所以優(yōu)先篩選和支持科學(xué)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的醫(yī)療健康類信息，是平臺的重要責(zé)任。對此，平臺不妨以外部聘請或者內(nèi)部專設(shè)崗位的形式，聘用專業(yè)人員鑒別健康類信息，邀請專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)評價(jià)主播的資質(zhì)和水平，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容予以優(yōu)先展示。無論如何，對健康類視頻產(chǎn)品的推薦不能“唯流量論”，而要放大那些理性、建設(shè)性、秉持專業(yè)視角的聲音。（王鐘的）