剛剛過去的清明假期，揚(yáng)州旅游數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。官方數(shù)據(jù)顯示，3天全市共接待游客約314.3萬(wàn)人次，景區(qū)購(gòu)票人數(shù)、過夜人數(shù)、人均消費(fèi)等多個(gè)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高?！奥犂畎椎摹钡染W(wǎng)絡(luò)熱議把揚(yáng)州迅速推至假日旅游市場(chǎng)“頂流”，連城市樓宇上都掛上了“李白很忙”字樣。李白的“煙花三月下?lián)P州”多年來一直都是該市最重要的旅游IP，但今年“李白”格外火爆，還真不只是“因?yàn)槔畎住薄?/p>

　　“游戲”揚(yáng)州，老“IP”城市的年輕玩法

　　皮市街是揚(yáng)州年輕人熱門聚集地?！案∩洝睍暄b修一新，游客多得插不下腳。已開了十幾年店的店主杭樹志高興地告訴記者，“這個(gè)假期年輕人特別多，外國(guó)游客也多了起來，營(yíng)收創(chuàng)了新高。有意思的是，店里一款《廣陵》文創(chuàng)書簽賣得很火，竟然是因?yàn)橐豢顭衢T游戲的主角叫廣陵王，誤打誤撞的設(shè)計(jì)受到很多游戲玩家熱捧?！?/p>

　　不少年輕人是帶著游戲情結(jié)走進(jìn)揚(yáng)州、體驗(yàn)揚(yáng)州：有追蹤廣陵王遺跡的，有跟著《江南百景圖》打卡揚(yáng)州城市地標(biāo)的，還有因?yàn)橐徊拷小渡徎恰返臒衢T劇里叫“揚(yáng)州慢”的獨(dú)門絕技而來到揚(yáng)州的。因?yàn)槊浇樾螒B(tài)的多元，城市形象越來越能被故事化。無(wú)論是在傳統(tǒng)的瘦西湖、個(gè)園、何園，還是在新晉熱門景點(diǎn)揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館、揚(yáng)州非遺珍寶館、隋煬帝陵遺址公園，人潮涌動(dòng)的背后，這種從線上走到線下的體驗(yàn)式旅游群體正賦予傳統(tǒng)文旅新的敘事方式。

　　當(dāng)旅行不再是簡(jiǎn)單的觀光，揚(yáng)州的假日話題就充滿了戲劇性。因?yàn)?月底馬拉松賽事而緊急投放市場(chǎng)的5000輛智能電動(dòng)“小黃車”突然火了，這款不戴頭盔就無(wú)法騎行的共享單車不僅為游客提供了便捷的交通方式，還讓迷戀電影《飛馳人生》的年輕旅行者騎著它在揚(yáng)州發(fā)掘自己的“巴音布魯克賽道”；因?yàn)橐淮搽y求，一些游客創(chuàng)新使用“水包皮”的揚(yáng)州洗浴場(chǎng)所，選擇在推出瑜伽、親子游戲等項(xiàng)目且設(shè)施齊全的“澡堂”里安心過夜。

　　善于洞察旅行目的新變化并增強(qiáng)游客的情感體驗(yàn)和注意力，是城市文旅推廣的重要一環(huán)。下轄多家當(dāng)?shù)胤沁z文化企業(yè)的揚(yáng)州運(yùn)河文投集團(tuán)早在今年春節(jié)后就注意到熱門游戲與揚(yáng)州文化符號(hào)的鏈接，已與相關(guān)公司初步達(dá)成未來在游戲創(chuàng)作和文創(chuàng)周邊嵌入揚(yáng)州文化元素的開發(fā)合作意向。

　　精準(zhǔn)服務(wù)，接住流量變“留量”

　　讓游客放心成為城市玩家，創(chuàng)造和講述揚(yáng)州的新故事，作為一座老牌的文化旅游城市，揚(yáng)州為游客提供的暖心服務(wù)，一直在創(chuàng)新和精雕細(xì)刻之中。

　　每逢節(jié)假日，揚(yáng)州政府機(jī)關(guān)食堂和停車位向游客免費(fèi)開放已不是新鮮事。今年市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車場(chǎng)增加23處，累計(jì)開放42處停車場(chǎng)共2481個(gè)停車位。與以往不同的是，騎行的外地游客也可進(jìn)入政府大院停車，大院還可為房車提供補(bǔ)給，為新能源車配備了移動(dòng)充電車?！?天我們累計(jì)接待游客停車6230車次。機(jī)關(guān)食堂累計(jì)服務(wù)外地游客用餐1974人次。”揚(yáng)州機(jī)關(guān)事務(wù)局辦公室主任王強(qiáng)告訴記者。

　　為方便外地游客“落地就走”，該市出臺(tái)的對(duì)持外地身份證游客公交免費(fèi)的政策，對(duì)緩解城市交通擁堵也起到了不小的作用。古城直達(dá)專線z6路成了假期最受歡迎的“明星公交”，該線路每天運(yùn)送乘客近1.2萬(wàn)人次。在3A級(jí)及以上景區(qū)、交通樞紐和揚(yáng)州老城區(qū)設(shè)置65個(gè)“微笑揚(yáng)州”旅游志愿服務(wù)點(diǎn)，400多名志愿者為游客提供咨詢、指引、講解等服務(wù)。

　　“潑天流量”如何接得住，也考驗(yàn)著一個(gè)城市文旅產(chǎn)品供給能力。今年揚(yáng)州的文旅產(chǎn)品更講究新業(yè)態(tài)的推廣和新線路的引導(dǎo)。芍藥園子、冬榮園等布局城市各處的小劇場(chǎng)座無(wú)虛席；古運(yùn)河水上游船推出“非遺進(jìn)游船”活動(dòng)，為游客提供“可觀、可游、可玩”的沉浸式體驗(yàn)，“白天觀景、晚上看戲”的沉浸式旅游體驗(yàn)已成為揚(yáng)州文旅經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，半程馬拉松、儀征街舞大賽、環(huán)高郵湖自行車賽……揚(yáng)州從3月底就開始的百余場(chǎng)文旅活動(dòng)已次第登場(chǎng)，既為清明假期熱身，也為“煙花三月”聚氣。

　　放開眼界，打造全域旅游新格局

　　景點(diǎn)平山堂是歐陽(yáng)修在揚(yáng)州時(shí)留下的遺跡，內(nèi)有一塊清代名臣彭玉麟所書“放開眼界”的匾額。日前，在揚(yáng)州召開的高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì)上，市委書記王進(jìn)健在大會(huì)上要求大家“打破自身設(shè)限”，跳出窠臼謀求更高格局的發(fā)展，這與百年前的“放開眼界”異曲同工。

　　文旅產(chǎn)業(yè)要做出特色，既需要地方政府自上而下判斷和規(guī)劃，也需要城市參與者自下而上精心設(shè)計(jì)。

　　持續(xù)放大“世界運(yùn)河之都”“世界美食之都”“東亞文化之都”品牌效應(yīng)，揚(yáng)州近日制定出臺(tái)《加快建設(shè)國(guó)際文化旅游名城的實(shí)施意見》，提出以主城為中心，以長(zhǎng)江為橫軸，以大運(yùn)河為縱軸，做大做強(qiáng)瘦西湖、明清古城、運(yùn)河三灣、明月湖、七河八島五大板塊，打造“一城、兩軸、三極”的揚(yáng)州全域旅游發(fā)展新格局。同時(shí)，通過“白加黑”“食+住”“陸+水”，皮市街、仁豐里、東關(guān)街、觀巷、古運(yùn)河等越來越多的物理空間被賦予更多時(shí)代內(nèi)涵，足夠強(qiáng)的情緒體驗(yàn)改變了來?yè)P(yáng)游客的決策鏈路，游客以腳步丈量揚(yáng)州深街古巷，用眼、用心去捕獲古城斑斕時(shí)光?！?00米的小巷能走兩個(gè)小時(shí)?！背鞘性O(shè)計(jì)者和旅行者正在共同創(chuàng)造和講述揚(yáng)州文旅新篇章。（汪瀅）