望城經(jīng)開區(qū)緊扣上級(jí)要求和企業(yè)所需，高標(biāo)準(zhǔn)揭榜政策兌現(xiàn)改革任務(wù)，率先在全省開展政策兌現(xiàn)五個(gè)全覆蓋改革，通過數(shù)字賦能打造企業(yè)政策兌現(xiàn)服務(wù)全鏈條，精準(zhǔn)破解政策散、流程繁、觸達(dá)少、到賬慢、監(jiān)管難等問題，讓政策紅利真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力、市場發(fā)展的活力。

　　針對(duì)政策“酒在深巷無人知”的現(xiàn)實(shí)問題，望城經(jīng)開區(qū)推動(dòng)從“被動(dòng)找”到“主動(dòng)送”，實(shí)現(xiàn)政策梳理全覆蓋。以“三步走”戰(zhàn)略全力打破政策信息壁壘。集中發(fā)布、分類展示涉及企業(yè)“稅收”“人才”“金融”“科技”等政策2416條。打造企業(yè)“一對(duì)一政策秘書”，已為園區(qū)企業(yè)精準(zhǔn)推送政策4671次。采取動(dòng)畫、視頻、圖集、互動(dòng)直播、現(xiàn)場宣講等形式，講解政策中與企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的具體條款和事項(xiàng)。

　　針對(duì)企業(yè)政策不同場景，望城經(jīng)開區(qū)推動(dòng)從“單線走”到“雙線合”，實(shí)現(xiàn)溝通渠道全覆蓋。線上線下同頻發(fā)力，有效集成窗口服務(wù)集中、溝通高效的優(yōu)勢(shì)以及網(wǎng)辦不排隊(duì)、不打烊的長處，以標(biāo)準(zhǔn)化的兌付流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由“各部門分頭申報(bào)”向“一窗一網(wǎng)集中申報(bào)”轉(zhuǎn)變。

　　針對(duì)企業(yè)涉及范圍廣，望城經(jīng)開區(qū)推動(dòng)從“特惠制”到“普惠制”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象全覆蓋。園區(qū)干部“一對(duì)一”聯(lián)點(diǎn)幫扶企業(yè)，深入開展“政策敲門”“服務(wù)落地”等活動(dòng)，上門宣傳惠企政策300余次，為企業(yè)解決要素保障、項(xiàng)目建設(shè)、金融服務(wù)、科技創(chuàng)新等方面的問題193個(gè)。園區(qū)活躍經(jīng)營主體全部納入政策服務(wù)范圍，精準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)數(shù)量由原來的500家增加至1012家。

　　積極響應(yīng)政策兌現(xiàn)直達(dá)快享工作要求，形成“獨(dú)一無二”的工作模式，望城經(jīng)開區(qū)推動(dòng)從“往返跑”到“不要跑”，實(shí)現(xiàn)兌現(xiàn)流程全覆蓋。采取“一件事一次辦”模式，明確流程，由企業(yè)“一對(duì)多”變?yōu)椴块T“多對(duì)一”，全面打通政策兌現(xiàn)綠色通道，將本級(jí)政策兌現(xiàn)時(shí)限從2個(gè)月壓縮到20個(gè)工作日以內(nèi)，平均服務(wù)時(shí)限壓縮56%以上。推動(dòng)更多“無證辦”場景應(yīng)用，持續(xù)推廣電子印章，實(shí)現(xiàn)在資金撥付前，企業(yè)通過平臺(tái)即可在線簽章，無需往返跑。免申即享政策占比達(dá)80%，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金超過6000萬元，惠及企業(yè)240余家。

　　解鎖數(shù)據(jù)價(jià)值，望城經(jīng)開區(qū)推動(dòng)從“數(shù)字化”到“數(shù)智化”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)管全覆蓋。建立惠企政策查重?cái)?shù)據(jù)庫，有效防范多頭申報(bào)、重復(fù)申報(bào)、虛假申報(bào)等問題；建立政策兌現(xiàn)數(shù)據(jù)庫，通覽所有政策申報(bào)情況及兌現(xiàn)結(jié)果，定期統(tǒng)計(jì)分析支持類別、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域占比等信息；將評(píng)價(jià)模式轉(zhuǎn)為分環(huán)節(jié)、分部門測評(píng)，更加細(xì)致診斷存在問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效的全面提升。

　　創(chuàng)新永不止步，卓越永無止境。望城經(jīng)開區(qū)將堅(jiān)持把優(yōu)化企業(yè)服務(wù)作為突破口，持續(xù)將五個(gè)“全覆蓋” 串智成鏈，厚植投資興業(yè)沃土，激發(fā)經(jīng)營主體活力，持續(xù)為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。（彭競蘭）