文明是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，賦予城市發(fā)展生生不息的力量。

　　杭州亞運(yùn)會(huì)的腳步越來(lái)越近，紹興作為承辦亞運(yùn)賽事最多的協(xié)辦城市，商鋪誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、交通規(guī)范有序、環(huán)境整潔亮麗，文明之風(fēng)浸潤(rùn)著城市的角角落落，凝聚起向上向善的磅礴力量。

　　細(xì)節(jié)之處顯文明

　　日前，紹興柯橋的孫女士帶著印度客戶(hù)，前往紹興周恩來(lái)紀(jì)念館參觀。“在這邊掃一掃，就可以聽(tīng)中英雙語(yǔ)介紹了。”一進(jìn)入紀(jì)念館，就有工作人員熱情地上前進(jìn)行指引。

　　為方便亞運(yùn)期間前來(lái)參觀的外國(guó)友人，周恩來(lái)紀(jì)念館在原有中文講解小程序上又增設(shè)了英語(yǔ)介紹模塊，外籍游客只需通過(guò)微信掃碼，即可聽(tīng)到景區(qū)英文介紹。

　　同時(shí)，景區(qū)切實(shí)做好亞運(yùn)城市雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌提升工作，在原有雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)基礎(chǔ)上增設(shè)雙語(yǔ)掃碼預(yù)約牌、指引牌等20余處，切實(shí)為前來(lái)參觀的外國(guó)友人提供便利。

　　在紹興市奧體中心，視障大學(xué)生金光亮體驗(yàn)到了無(wú)障礙設(shè)施的便利，備感溫暖。

　　前不久，紹興市殘聯(lián)部門(mén)邀請(qǐng)金光亮等10余名殘疾人代表實(shí)地體驗(yàn)紹興市奧體中心、柯橋羊山攀巖中心和畢昌煜藝術(shù)館等場(chǎng)所的無(wú)障礙設(shè)施。“除了無(wú)障礙衛(wèi)生間，場(chǎng)館內(nèi)還設(shè)有無(wú)障礙通道、無(wú)障礙服務(wù)臺(tái)、無(wú)障礙停車(chē)位、無(wú)障礙電梯等，很貼心。”金光亮非常期待在家門(mén)口能“觀看”一場(chǎng)亞運(yùn)比賽。

　　細(xì)節(jié)之處展現(xiàn)亞運(yùn)溫度。紹興從細(xì)節(jié)著手，積極做好賽會(huì)期間城市運(yùn)行保障、社會(huì)氛圍營(yíng)造、賽場(chǎng)文明宣傳及和諧環(huán)境創(chuàng)建等服務(wù)工作，重點(diǎn)提升酒店、商務(wù)、文化、交通等服務(wù)水平，努力在打造一場(chǎng)賽事盛宴的同時(shí)讓更多人用自信的視角與世界對(duì)話(huà)。

　　人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者

　　“您好，公交車(chē)站往前走就到。”連日來(lái)，在柯橋區(qū)羊山石境亞運(yùn)青年志愿E站現(xiàn)場(chǎng)，

　　志愿者朱晗婷穿著鮮亮的紅馬甲為游客提供服務(wù)。記者看到，E站配備充電寶、愛(ài)心傘、輪椅、共享藥箱等基礎(chǔ)物品，供市民應(yīng)急所需。作為一名來(lái)自浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院的大學(xué)生志愿者，朱晗婷前期經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，掌握了禮儀知識(shí)和應(yīng)急救助能力等，“希望通過(guò)自己的努力，為運(yùn)動(dòng)員、國(guó)內(nèi)外游客和本地居民帶來(lái)良好的服務(wù)體驗(yàn)。”

　　處處“志愿紅”，滿(mǎn)城“文明風(fēng)”。記者從紹興市文明辦獲悉，截至目前，全市已有2000多個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)，近萬(wàn)名紹興市民成為亞運(yùn)城市志愿者。圍繞棒壘球中心、奧體中心、羊山攀巖中心、柯巖風(fēng)景區(qū)、書(shū)圣故里等重點(diǎn)區(qū)域，紹興還打造了10條城市志愿服務(wù)風(fēng)景帶，并設(shè)置64個(gè)亞運(yùn)重點(diǎn)志愿服務(wù)崗、7個(gè)“亞運(yùn)驛站”，完成20個(gè)“微笑紡都·青年E站”亞運(yùn)志愿服務(wù)小屋改造。2023年以來(lái)，紹興還依托各級(jí)文明實(shí)踐陣地、志愿服務(wù)崗、雷鋒廣場(chǎng)設(shè)立亞運(yùn)志愿服務(wù)點(diǎn)，已舉辦各類(lèi)亞運(yùn)主題志愿活動(dòng)9300余場(chǎng)次，參與群眾60余萬(wàn)人次。

　　在亞運(yùn)之風(fēng)的吹拂下，古越大地展現(xiàn)出更加文明熱誠(chéng)的時(shí)代新貌，越來(lái)越多的市民從“旁觀者”變?yōu)閰⑴c者。

　　文明觀念入人心

　　“中國(guó)加油！紹興加油！名城紹興越來(lái)越好！”9月11日，亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f在紹興進(jìn)行。170位火炬手，接力奔跑9.7公里，開(kāi)啟了名城紹興的高光時(shí)刻，也點(diǎn)燃了全城百姓的熱情。

　　在兩個(gè)多小時(shí)的火炬接力過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)井然有序，不少市民在散場(chǎng)后還主動(dòng)帶走了礦泉水瓶等垃圾，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

　　文明是城市之魂，美德是立身之本。紹興以提升市民文明素質(zhì)養(yǎng)成行動(dòng)為抓手，多措并舉，引導(dǎo)群眾從撿起地上的一個(gè)煙頭，到面帶微笑的一聲問(wèn)好，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活習(xí)慣匯成了文明的主流。如今，紹興市民正以迎接貴客的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自律，為即將迎來(lái)盛會(huì)的家鄉(xiāng)擦亮文明底色。

　　“人人當(dāng)好東道主，我為亞運(yùn)添光彩。”乘亞運(yùn)東風(fēng)，紹興還持續(xù)開(kāi)展美德宣傳、加大典型選樹(shù)力度、迎亞運(yùn)志愿服務(wù)等活動(dòng)，營(yíng)造崇德向善的社會(huì)氛圍。

　　中國(guó)好人魯江鋒、最美浙江人丁衛(wèi)松、浙江省道德模范吳巖興……連日來(lái)，在有關(guān)部門(mén)組織下，紹興各行各業(yè)文明典型紛紛圍繞“迎亞運(yùn) 講文明 樹(shù)新風(fēng)”主題，結(jié)合自己的工作或?qū)W習(xí)崗位，拍攝有創(chuàng)意、有溫度、有感染力的短視頻，講述自己最感動(dòng)的瞬間、最感人的故事。

　　“最美典型”引領(lǐng)效應(yīng)持續(xù)放大，文明觀念深入人心。市民何瀟看完多個(gè)短視頻后，頗為感動(dòng)，他表示，要向文明典型學(xué)習(xí)，以最美的“主人翁”姿態(tài)迎接亞運(yùn)盛會(huì)。