中國銀行安徽省分行始終堅守“人民金融”底色，縱深推進普惠金融發展，持續優化金融產品和服務，將金融活水源源不斷地引入實體經濟，在推動普惠金融業務高質量發展的同時，更為安徽經濟高質量發展注入強勁動力。

　　今年“五一”前夕，安徽省勞動競賽委員會、安徽省總工會表彰一批在全省經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設、黨的建設和疫情防控救治工作中涌現出的先進集體和先進個人，中國銀行安徽省分行普惠金融事業部（鄉村振興金融部）以優異成績榮獲“安徽省工人先鋒號”稱號。

　　勇立潮頭：牢記“國之大者”踐行普惠金融

　　近年來，面對經濟下行壓力，中國銀行安徽省分行強化責任擔當，堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署和安徽省委、省政府工作要求，持續加大普惠金融信貸支持保障力度，聚焦小微企業以及受疫情影響的困難行業和群體，創新產品、優化服務，以金融血脈滋養實體經濟。

　　主動作為，靠前發力。中國銀行安徽省分行成立普惠金融發展領導小組，強化組織領導、細化專項制度和推動政策落實，推動落實金融助企紓困工作有序開展。在省分行及二級分行設立普惠金融事業部，堅持以客戶為中心，不斷創新產品服務體系，為小微企業提供全面金融服務，解決小微企業“融資難、融資貴”問題。持續加大小微企業貸款投放力度，實現普惠金融增量提質。數據顯示，2018年以來該行普惠金融貸款翻三番，余額近550億元，五年期間普惠金融業務實現跨越式發展。

　　實體穩，經濟穩。中國銀行安徽省分行積極踐行金融工作的政治性人民性，以更大力度支持實體經濟，為安徽區域經濟社會發展增添動力，注入活力。

　　定制服務：打造專業團隊 提升服務質效

　　中國銀行安徽省分行緊跟小微企業經濟發展動態，不斷提高服務的專業性，強化普惠金融事業部對小微企業授信業務的前中后集約化管理。針對小微企業普遍存在融資急、短期資金周轉不靈等問題，該行秉承從簡從快原則，優化業務流程，大幅度提高了普惠金融的服務效率。

　　為適應小微企業授信時效高、數量多、金額小的特點，該行通過“信貸工廠”模式，實行小微企業授信業務的全流程標準化作業。從業務發起端的標準化信貸提案、審查審批端的統一審核標準，到貸后管理端的風險系統管控，采用合理、簡化、標準、端對端的“流水線”運作和專業化分工，使小微企業貸款審批、風險管理更加專業高效。

　　終日乾乾，與時偕行。中國銀行安徽省分行不斷創新完善服務，助力金融服務提質增效，以優質服務贏得人心，努力提升中行品牌影響力。

　　精準施策：堅持助企紓困 守護普惠客群

　　中國銀行安徽省分行全面貫徹落實黨中央、國務院關于穩住經濟大盤決策部署，幫助安徽省困難行業渡過難關、恢復發展。該行不斷優化小微企業金融服務供給，從加強政策宣導、加大資源配置、強化產品創新等方面，切實做好金融助企紓困工作。

　　為大力支持因疫情遇困行業企業，該行制定《中國銀行安徽省分行服務小微企業敢貸愿貸能貸會貸長效機制30條實施方案》，為住宿餐飲業、批發零售業、文化旅游業、交通運輸業等重點困難行業發放延期還本付息貸款。

　　為有效解決企業流動資金貸款到期后臨時存在的資金困難，該行加大“接力通寶”等無還本續貸產品投放，幫助企業節約過橋資金成本，渡過生產經營難關。

　　同時，加大金融助企穩崗擴崗推進力度，該行以企業用工情況為錨點，2022年5月在省內創新首推“穩崗貸”服務方案，并于今年3月與安徽省人力資源與社會保障廳簽署《金融助企穩崗擴崗合作暨“穩崗貸”框架協議》，努力在幫助企業解決融資難題、助力企業發展的同時，穩定和擴大就業崗位。截至4月末，該行通過發放穩崗擴崗專項貸款，惠及小微企業客戶4349戶，穩定就業崗位人數24萬余人。

　　中國銀行安徽省分行通過不斷探索服務普惠小微客群的有效辦法，建立敢貸愿貸能貸的工作機制，形成“全行做普惠，人人做普惠”良好氛圍，全力支持小微企業紓困解難、復工復產。

　　科技賦能：創新服務產品 成就小微企業

　　近年來，中國銀行安徽省分行加快推進普惠金融數字化轉型工作，以數字普惠為方向，以產品創新為突破，在總行現有線上產品體系的基礎上，進一步夯實“總行基礎+分行特色”體系搭建。

　　該行積極推廣總行普惠客群專屬綜合服務平臺——“惠如愿APP”，為客戶提供一站式、全方位的數字化服務。該平臺實現申請、簽約、用款全流程線上操作，打造靈活、便捷的融資體驗，整合對公對私、線上線下全產品線，構建集融資、融智、融商三位一體的服務模式。自2022年7月平臺開放以來，安徽地區“惠如愿APP”覆蓋全省16個地市,實名注冊用戶近3.5萬戶，有效助推該行數字化轉型邁向新臺階。

　　該行先后投產安徽分行特色場景——“惠如愿·稅源貸”“惠如愿·科創貸”“助農快貸”線上業務。運用“大數據+科技金融”手段對企業稅務數據、知識產權數據、社保數據、信用村數據、農戶數據等多維度數據進行挖掘加工處理，全面精準為中小企業“畫像”，構建區域特色的線上化服務。

　　通過強化多渠道、多平臺引流對接，結合區域特征、客群特點和金融需求，中國銀行安徽省分行大力推動場景化創新，更好地服務小微企業、個體工商戶、廣大創業者及涉農經營主體。

　　根植沃土：金融活水澆灌“鄉村振興之花”

　　2023年，中央一號文件對全面推進鄉村振興重點工作做出了部署。一直以來，中國銀行安徽省分行堅決貫徹落實總行黨委的決策部署，把金融助推鄉村振興工作作為重大政治任務和“一把手”工程，不斷健全體制機制，創新金融服務，延伸服務觸點，加大信貸投放，將金融活水精準滴灌到鄉村振興發展中，助力農業高質高效，鄉村宜居宜業，農民富裕富足。

　　黨建聚民心，信用促發展，金融助振興。中國銀行安徽省分行創新金融服務，大力推廣“黨建引領+信用村授信”模式。為持續優化農村金融服務，提升服務質效，該行組建信用村服務隊，將黨建共建、信貸支持、金融宣傳相融合，納入信用村服務體系，與村兩委結對共建，聯合國元農保、供銷社渠道，為廣大農民送產品、送服務、送知識。到今年5月末，已對全省已評信用村實現金融服務全覆蓋。

　　此外，該行通過制定“助農快貸”金融服務方案，簡化手續，開通專屬“綠色通道”，提高服務效率。創新推出“助糧貸”“供銷貸”“示范徽農貸”“西山藥庫貸”“村集體共富貸”等涉農領域特色場景業務方案，實現鄉村振興重點領域貸款超160億元，用高質量的金融服務賦能鄉村振興，交出了一份徽風皖韻的“皖”美答卷，為推動“三農”經濟發展注入中行力量。

　　鄉村振興，金融先行。中國銀行安徽省分行凝聚金融力量，創新金融產品和服務，持續加大鄉村振興領域信貸支持力度，不斷完善鄉村振興金融服務體系建設，共同譜寫新時代鄉村振興的安徽篇章。（瞿葦）