近日，濱州市公布家庭醫生團隊及服務范圍信息，覆蓋各縣（市、區）、高新區的全部行政村。截至目前，全市共有1412個家醫團隊，簽約居民180.74萬人。當出現發熱、咳嗽等癥狀，采取居家隔離治療時，可聯系已簽約或所在服務范圍的家庭醫生（團隊），由其予以用藥和就診指導。12月18日以來家庭醫生接受咨詢（含電話）13844人次，上門服務3659人次，在暢通溝通渠道、消除群眾恐慌、協助就醫轉診、滿足就醫需求方面發揮了重要作用。

　　青陽鎮衛生院面對山區醫療資源相對較弱，以及群眾緊張的情緒、咨詢的需求，充分利用家醫團隊的綜合職能，采取線上會診、電話咨詢、上門服務等多種方式，為轄區居民，尤其是有小孩、老人、孕產婦的家庭提供專業、及時的醫療指導及心理疏導，切實做好居家管理工作。

　　“張大夫，孩子燒了兩天了，還是不退燒，還說肚子疼，怎么辦呀？”一大早，青陽鎮衛生院家庭醫生張念圖就接到了醴泉村村民徐女士的緊急咨詢，張醫生在第一時間提供了及時準確的服務。

　　據了解，像徐女士這樣需要指導的村民很多，突如其來的“中招”讓不少村民有了一些慌亂，尤其是有小孩、老人、孕產婦等特殊群體的家庭，不敢隨便用藥，更需要醫生的專業指導。

　　了解到群眾的需求后，青陽鎮衛生院為了給居民提供精準服務，制定了醫療服務工作方案，公布了24小時服務熱線，明確17個村對應的家庭醫生團隊及聯系電話，特別標注了孕產婦、精神障礙人群專屬服務熱線，為重點人群提供便捷通道。

　　據了解，為滿足群眾尤其是重點人群的醫療服務需求，濱州市對全市65歲及以上居民進行摸底建檔，進行分類分級健康服務，根據患基礎病情況、疫苗接種情況，分別用紅、黃、綠色標記，提供健康教育、用藥指導、健康監測、協助轉診等服務，截至12月20日11時，全市接受調查的老年人635070人，完成總體工作的101.15%，其中重點人群（紅色）48700人，次重點人群（黃色）91944人，一般人群（綠色）494426人。（樊巖峰）

　　(責編：劉穎婕、邢曼華)