陽春三月，走進杭州奧的斯機電電梯有限公司扶梯生產車間，伴隨著機械作業(yè)轟鳴聲，工人們正在流水線上忙碌作業(yè)。“今年上半年杭州地鐵的項目比較忙，有好幾條線要開通，我們也一直在趕進度。”奧的斯機電公交梯裙蓋工位班組長黃松華一邊翻閱著生產加工記錄，一邊介紹說。

　　位于杭州錢塘智慧城的奧的斯機電電梯有限公司是上城區(qū)龍頭企業(yè)，主要生產電扶梯產品，承擔了杭州亞運會場館、蕭山機場、杭州地鐵、“一帶一路”等多個重點項目的電扶梯產品的生產制造，目前這些項目的產品已經(jīng)進入生產和發(fā)運狀態(tài)。

　　“前陣子，受余杭順豐中轉站疫情封控影響，我們一家長期合作的配套零部件廠商無法將產品送出，如不能盡快解決，將影響公司生產裝配效率以及產品交付，甚至影響項目進度。”奧的斯機電電梯有限公司相關負責人立即聯(lián)系了錢塘智慧城管委會，管委會對接上城區(qū)發(fā)改經(jīng)信局，該局得知情況后，第一時間協(xié)助辦理相關通行手續(xù)。

　　之后，嘉興、海寧等地市外物流再次受阻，上城區(qū)發(fā)改經(jīng)信局同樣立刻對接杭州市經(jīng)信局，反饋公司運輸保障訴求，并全力做好保障協(xié)調，助力企業(yè)生產物流暢通。

　　“在疫情防控的關鍵時刻，我們全情全力做好保障，為重點企業(yè)生產搶回了寶貴時間，成功對沖了疫情影響，穩(wěn)住了經(jīng)濟發(fā)展的基本盤。”上城區(qū)發(fā)改經(jīng)信局相關負責人說道。

　　為奧的斯破解物流難題，是政府助企服務的一個縮影。以錢塘智慧城為例，一季度累計走訪企業(yè)近1000家次，并順利爭取海興電力儲能、微電網(wǎng)新產品產線搬至杭州，實現(xiàn)總部業(yè)務回歸；安旭生物新冠檢測新品成為荷蘭冬奧代表團防疫物資，智慧城協(xié)調企業(yè)春節(jié)期間生活生產保障事宜，助力企業(yè)開足馬力生產……

　　而在上城全區(qū)層面，截至3月28日，該區(qū)各條線集中走訪服務企業(yè)累計1488家次，累計收集企業(yè)問題及訴求352個，其中協(xié)調解決317個，問題解決率為90.05%，企業(yè)滿意率95%。

　　通過切實為企業(yè)排憂解難，提升了企業(yè)幸福感，也推進了區(qū)域經(jīng)濟的逆市上揚。2022年1-2月，上城區(qū)實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值總量129.01億元，增量22.4億元，均列全市第一，增幅21.1%，列全市第三，綜合指數(shù)全市排名第一，實現(xiàn)了工業(yè)經(jīng)濟“開門紅”——亮眼的數(shù)據(jù)，量化出上城工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢，也展現(xiàn)出蓬勃的新春氣象。