胡宇齊

　　2023年四季度消費維權(quán)輿情熱點日前發(fā)布，“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告泛濫問題赫然在列。江蘇省消保委一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有九成投票者厭惡“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告，認為此功能侵犯了自己的權(quán)益。這一消息激起廣泛共鳴，網(wǎng)友紛紛追問：“另外一成是廣告主嗎？”“惡心發(fā)明何時能禁？”

　　飽受詬病的“搖一搖”廣告，就是打開一款A(yù)PP時稍有“手抖”便會跳轉(zhuǎn)到另一款軟件的廣告界面，即便用戶萬分小心，但只要走路、乘車哪怕僅僅是拿放手機，頁面也會自動跳轉(zhuǎn)，可謂防不勝防。本質(zhì)上，“搖一搖”廣告侵犯了消費者的自主選擇權(quán)，在觀感上則打斷用戶的使用節(jié)奏，還白白浪費了流量。而更讓人郁悶的是，為避免APP檢測到晃動，有網(wǎng)友按照攻略關(guān)閉了“陀螺儀”的權(quán)限，卻發(fā)現(xiàn)打車定位不準，只能無奈開啟；還有的網(wǎng)友一怒之下“跳轉(zhuǎn)至什么APP就卸載什么”，最終發(fā)現(xiàn)卸載一圈跳無可跳之后，居然還會出現(xiàn)APP的下載頁面。

　　如果說“搖一搖”分紅包、加好友，尚屬有意義的功能開發(fā)；那么高度靈敏約等于強制跳轉(zhuǎn)的“搖一搖”廣告，則只讓人看見唯利是圖的技術(shù)霸凌。注意力經(jīng)濟的時代，用戶點擊與廣告收益息息相關(guān)，于是某些APP便將用戶當成了韭菜，割了一刀又一刀。即便面對網(wǎng)友的極大反感，即便在相關(guān)部門明確要求下，仍然不肯放棄嘴邊這塊巨大的利益蛋糕；實在過不了關(guān)，才勉強將“跳過”或“關(guān)閉頁面”的按鈕設(shè)置在明顯位置，只等風頭一過又一切照舊。如此假消費者自愿“搖”之名，行強制“廣告”之實，比彈窗廣告更讓人反感。

　　投放廣告作為某些APP的盈利手段，并非不能存在；但強制用戶觀看，確實該禁。對此，相關(guān)方面也在展開治理行動。去年2月，工信部在一份通知中明確，不得利用高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導用戶操作。而為了應(yīng)對“狗皮膏藥”般的跳轉(zhuǎn)廣告，一些手機廠商和互聯(lián)網(wǎng)平臺也在進行技術(shù)上的升級改進。一方面完善監(jiān)管，明確“搖一搖”廣告的規(guī)則和責任，同時提高違法及侵權(quán)成本；另一方面需技術(shù)發(fā)力，保護處于技術(shù)弱勢地位的消費者。

　　隱私信息被尊重、選擇權(quán)利受保護，是公眾的基本訴求。某些APP總把用戶當韭菜，等“搖一搖”被管住了，再推出什么“看一看”“瞄一瞄”，只會徹底敗光品牌好感。（北京日報）