為給參保人提供更加便捷、高效、安全的醫保服務，近年來，國家醫保局加強信息化建設，全國統一的醫保信息平臺全面上線，醫保信息化已處于從“建平臺”到“用好平臺”，從“有數據”到“用好數據”新階段，各地“智慧醫保”系統建設不斷推進。

　　2022年開始，湖南省長沙市長沙縣試點啟動智慧醫保建設，收費窗口、取藥窗口、導診臺都安裝了依托醫保電子憑證的人臉識別機器。從建設使用到現在，智慧醫保系統究竟給百姓看病就醫帶來哪些便利呢？

　　“刷臉”即可掛號結算 智慧醫保方便就醫

　　“刷臉”掛號后，鐘女士在診室完成了身份驗證，醫生的電腦頁面直接跳轉到她的電子病歷的操作界面。

　　湖南省長沙市長沙縣婦幼保健院醫生 文雅：病人過來就診就不用出示一些證件，對醫生來說操作也會更加簡易簡便，省了很多程序。另外對于患者的有效識別，可以防止冒名頂替的情況。

　　醫生為其診療后，鐘女士“刷臉”進行了醫保支付，隨后在發藥窗口，鐘女士再次“刷臉”取到藥品。

　　“刷臉”就醫的智能化改造，對老人來說更加方便。

　　湖南省長沙市長沙縣黃花鎮居民 王常娟：有時候年紀大了健忘，拿了這樣，沒拿那樣，有時候來了又沒拿醫保卡。刷臉，確實是方便快捷，給老人給患者帶來了更多好處。

　　數智賦能 織密織細醫療救助兜底網

　　2023年11月，湖南瀏陽市上線全域智慧醫保指揮調度平臺，專門設置了“醫療救助”子模塊，因為大病等原因產生高額醫療費用造成生活困難的參保人，可以申報醫療救助待遇。

　　湖南省瀏陽市市民魯嫻靜2歲的女兒被確診為急性淋巴細胞白血病，已陸續入院治療11次，共計花費45萬多元，在醫保報銷、大病保險之后，魯嫻靜醫保內自付33302元。據了解，特困人員、低保對象等一類、二類醫療救助對象，在就醫結算時就能直接享受醫療救助待遇。而過去，像魯嫻靜這樣因高額醫療費用造成生活困難的參保人，由于不清楚政策，往往沒有及時申報醫療救助待遇。

　　湖南省瀏陽市民魯嫻靜：因為家里一直沒有患重病的家人，一直以來沒有對這塊過多了解，我知道有大病救助，但是我不知道還可以額外申請。

　　瀏陽市全域智慧醫保指揮調度平臺專門設置了“醫療救助”子模塊，設定醫療救助起付線標準，超起付線標準的參保人將自動被納入平臺，對未享受醫療救助的人員情況、醫療救助基金支出、人群分布等信息全部實現數字化、智能化。按照政策，魯嫻靜自付3萬多元，被評為三類醫療救助對象，領取了13000元的醫療救助。

　　湖南省瀏陽市民魯嫻靜：這筆錢對于我們家庭來說就是一個很大的幫助，真的是雪中送炭。

　　目前，瀏陽市已經累計提供醫療救助11868人次，醫療救助基金支出3592萬多元。

　　湖南省瀏陽市醫療保障局黨組成員 副局長 陳全：全面實現基本醫保、大病保險、醫療救助一站式結算，對符合醫療救助條件的監測對象及時進行醫療救助，真正發揮醫療救助兜底保障作用。

　　智能監管 確保醫保資金花在刀刃上

　　智慧醫保不僅能讓患者看病就醫結算和辦理醫保業務更加便捷，同時，電子化、規范化也讓醫保基金的使用更加安全。

　　最近，在長沙縣各大醫院的護士站都設置了“手持式醫保智能服務終端”監控設備。

　　記者：這個跟普通的額溫槍有什么不一樣？

　　湖南省長沙市長沙縣婦幼保健院內科主管護師 曾珍：這里有一個攝像頭，這里有一個測體溫的。

　　護士在日常查房測量體溫時，患者信息就實時上傳至醫保局平臺。系統一旦篩查到姓名、人臉不符，疑似冒名頂替的線索，便會觸發預警機制。

　　湖南省長沙市長沙縣婦幼保健院內科主管護師 曾珍：證明是本人住院，減少了冒名頂替或者是拿錯信息的風險。

　　同時，智慧醫保把醫保相關細則嵌入醫院信息管理系統，在醫生錄入醫囑時，可以對可能違規的行為進行檢測和提醒。

　　目前，當地各大醫療醫藥機構包括住院、血透、門診統籌等容易發生醫保服務風險行為的重點專科場景，實現醫保資金智能監管全覆蓋。

　　湖南省長沙市醫療保障局信息數據部部長曾眾：群眾不僅要看得上病、看得好病，還要看病更舒心、服務更體貼。彰顯了民生服務溫度，也提升了醫保管理服務效能。

　　(央視新聞客戶端)