本報訊(記者 張月朦)北京青年報記者從近日召開的全市政務服務工作會議上獲悉，2023年，北京將圍繞促進高質量發展、提升高品質生活，持續推動政務服務改革，強化主動治理、未訴先辦，優化政務服務方式，打造更加便利的數字服務，不斷增強企業群眾的獲得感、幸福感、安全感。據了解，今年，市政務服務網將新增單位繳存住房公積金、檔案接收、城鄉居民養老保險待遇申領、社會保障卡補領換領等400個以上事項實現“一口申報”的統一申辦受理模式。

　　會議指出，2023年，北京將繼續推動政務服務改革，為首都高質量發展增添新動能新優勢。具體來說，本市將提升創新主體獲得服務便利度，優化平衡服務和監管，降低創新創業制度成本，協同推出高含金量的突破性制度創新政策，推動高新技術企業“報備即批準”等政策擴面增效。此外，還進一步放寬市場準入，健全數字經濟準入準營制度，提升數字經濟相關審批便利度。

　　京津冀協同發展方面，本市將持續優化231項“京津冀+雄安”四地通辦事項服務效能，聚焦生產要素自由流動、企業跨地區生產經營、產業鏈供應鏈協同，以及教育、就業、社保、醫療、養老、婚育、出行等與企業群眾密切相關的異地辦事需求，再推出一批區域通辦事項，推進京津冀“跨省自助辦”。推進京津冀電子證照互認、個人辦事結果互認等工作。

　　民有所呼、我有所應，一條12345熱線牽引起了一場首都超大城市治理變革。2023年，北京將用好接訴即辦主抓手，聚焦“七有”“五性”解決好群眾急難愁盼，強化主動治理、未訴先辦，更好滿足人民群眾美好生活需要。

　　2023年，“每月一題”將重點攻堅17個高頻共性難題。北京還會完善提級響應機制，探索建立“每月一題”治理類街鄉鎮建議代表機制，打通基層疑難問題提級響應新渠道。優化接訴即辦考評體系，將首接負責、主動治理、解決疑難復雜問題激勵等納入考評，鼓勵基層改革創新破解難題。深入推動接訴即辦向學校延伸，搭建立體化全天候訴求反映渠道，精準回應師生關切。

　　為方便企業群眾辦事，全市各級政務服務中心將推進便利化升級。具體來說，本市將深化綜窗2.0改革成果，在市、區級政務服務事項例外清單基礎上，實現市、區級政務服務中心事項進駐率100%、委托受理率100%和授權審批率100%。

　　今年，市政務服務網將新增單位繳存住房公積金、檔案接收、城鄉居民養老保險待遇申領、社會保障卡補領換領等400個以上事項實現“一口申報”的統一申辦受理模式。優化133項“跨省通辦”事項服務，新增社保繳費、公積金補繳等22項“跨省通辦”事項。本市還將提升政務服務全程電子化水平，推出不動產權證、機動車行駛證等20類電子證照在線查詢調用，推動高頻電子證照在不動產登記等領域掃碼亮證應用。鼓勵相關區結合新建政務服務大廳，利用人工智能等技術試點建設智慧大廳、虛擬大廳，探索數字孿生服務。