隨著經濟發展和人民生活水平的提高，更健康、更長壽、更高品質的生活已成為國民的共同追求。當前，居民個人健康管理的意識不斷增強，健康也成為大眾最為關注的話題之一。有鑒于此，中國平安人壽保險股份有限公司(以下簡稱“平安人壽”)以“財富健康雙守護尊享生活有平安”為主題，推出一系列有溫度的產品和服務，溫暖守護客戶財富與健康，助力客戶抵御不確定性影響。

　　進退有度，“盛世金越尊享”為客戶守護穩穩的幸福

　　變局之下，順勢而為，規劃家庭財富，做好風險管理，方可具備邁向未來的充足底氣。為充分滿足社會大眾多層次、個性化的保障需求，平安人壽推出平安盛世金越(尊享版)終身壽險(以下簡稱“盛世金越尊享”)，通過攻守兼備的風險抵御策略，助力客戶守護品質人生，呵護穩穩的幸福。

　　盛世金越尊享在產品理念上兼顧增長與安全，滿足一定條件下，其現金價值和年度保額持續增長，旨在以確定的增長抵御不確定的市場變化，幫助客戶實現生命價值、財富價值的雙重守護。

　　平安人壽相關負責人介紹，盛世金越尊享具備現價持續增長、終身周全保障、雙被保人設計、支持保單貸款這四大特色。

　　一是現金價值增長，持續至終身。盛世金越尊享是一款現金價值和年度保額雙增長的終身壽險。交費期滿一定年度后，現金價值開始按約3.5%的增速逐年遞增，可增長至終身，時間越長，現金價值越高，長久守護保單財富價值。

　　二是身故有保障，守護摯愛家人。在保額方面，從第二個保單年度起，當年度保額在上一年基礎上每年3.5%確定遞增。如被保人不幸身故，身故保險金可有效幫助抵御人身風險。具體而言，被保人18歲前，身故保險金按盛世金越尊享所交保費與盛世金越尊享現金價值兩者取大給付；18周歲后且身故時交費期間未屆滿，身故保險金按盛世金越尊享現金價值、盛世金越尊享所交保費的一定比例兩者取大給付；18周歲后且身故時交費期間已屆滿，身故保險金按盛世金越尊享現金價值、當年度保額、盛世金越尊享所交保費的一定比例三者取大給付。

　　三是雙被保人設計，實現智慧傳承。盛世金越尊享支持設置雙被保人。例如，父母之一和孩子同為被保人，可延長盛世金越尊享的當年度保額及現價的增長周期。當需要傳承時，可通過雙被保人變更為單被保人的系列操作，將這份鎖定增長的保單傳承給孩子，讓愛與財富智慧延續。

　　四是支持保單貸款，應急有備、不懼風雨。盛世金越尊享還支持保單貸款功能，最高可貸現金價值的80%。伴隨現金價值的持續增長，保單貸款額度也隨之提高，幫助客戶應對緊急資金需求，以備不時之需。

　　此外，消費者可根據個人對風險的偏好程度以及資產配置情況，搭配具備最低保證利率的“聚財寶”萬能賬戶組合投保，實現財富的持續增長，暢想未來財富空間。

　　在線問診、慢病管理，精心呵護客戶健康

　　健康是人生的第一財富。做好個人健康“第一責任人”的意識愈發深入人心，公眾的健康管理需求也隨之上升。如何提供更為專業、更具價值的健康服務，成為市場關注的焦點。

　　保險行業與客戶的健康幸福生活具備天然關聯，保險提供的風險保障與客戶的健康水平息息相關。平安人壽堅持以人民為中心，積極響應市場呼喚，依托平安集團醫療健康生態圈，為滿足條件的客戶提供覆蓋“健康、亞健康、慢病、重病”等場景的“平安臻享RUN”健康管理服務。值得關注的是，盛世金越尊享客戶享有其中的在線問診、慢病管理服務，可更好地呵護個人健康。

　　在在線問診方面，為滿足廣大客戶需要，助力解決燃眉之急，平安人壽依托平安健康的自建資深醫生團隊，及時為客戶提供7*24小時在線、60秒內響應的專業線上問診，包括圖文診療、健康咨詢、用藥就醫建議、康復調理指導等，并可根據病情開具處方、送藥上門，幫助客戶盡快恢復，享受健康生活。截至2022年12月，該服務已累計問診1.32億次，累計開具處方2141萬次，藥品覆蓋千種疾病類型、150余個城市，最快1小時內可閃送到家。

　　而在慢病管理方面，平安人壽和平安健康共同為壽險客戶設計打造了慢病管理方案，組建了由“臨床醫師、國家注冊營養師、資深健康管理師、心理咨詢師”構成的“四師”專業團隊，為客戶量身定制個性化慢病管理方案，鼓勵健康飲食、合理運動，通過實時監測、定期隨訪，幫助客戶科學減重，穩定指標，預防并發癥發生，養成健康生活習慣。截至2023年1月，已為90余萬平安人壽客戶提供服務，用戶滿意度達98.5%。

　　來自惠州的平安人壽客戶李女士，就是其中的一個典型案例。李女士確診糖尿病1年且體重超重，在接受平安的控糖管理服務后，她不僅控制了血糖、成功減重，轉變了健康理念，收獲了積極面對生活的勇氣。據李女士介紹，此前她一直遵循醫囑用胰島素控糖，但由于飲食認知有誤，控糖效果一般；獲得平安的血糖管理服務后，經過專業四師/專業服務團隊的指導，她的體重下降了6.5斤，空腹血糖從18下降到了4.5。此外，經醫院醫生評估，她的胰島素劑量大幅下降，且后續可調整為口服藥，治療費用也將隨之下降。為表感謝，李女士親自從惠州開車將幾箱荔枝送給平安的健康管理師團隊，“我已經把這個病當成改變自己生活狀態的契機，多運動、健康飲食，積極生活。”

　　自推出慢病服務以來，平安不斷收獲類似的客戶反饋，服務效果有口皆碑。錦旗、特產、手寫感謝信、感謝視頻……客戶表達感謝的形式不一而足。通過有溫度的服務，平安人壽精心呵護客戶身體健康，守護客戶品質生活。

　　聚合“產品+服務”，One Ping An生態傳遞平安溫

　　2022年8月，中國平安宣布升級公司品牌標識，傳承并發揚“專業·價值”的核心文化理念。平安集團董事長馬明哲在中報致辭中強調了平安文化的再升級：“大道至簡，一個平安。我們傾力打造‘綜合金融+醫療健康’的‘One Ping An’生態版圖，實現‘一個客戶、一個賬戶、一站服務’”。

　　依托平安集團的醫療健康生態圈，平安人壽打造“保險+健康管理”“保險+高端康養”“保險+居家養老”等服務模式。截至2022年前三季度，“平安臻享RUN”健康服務計劃已服務約1644萬客戶，整體服務滿意度達99%。這不僅是平安人壽在“保險+健康管理”領域的有效探索，更是“One Ping An”協作精神和生態效應的充分體現。

　　平安集團于2021年創新推出中國版“管理式醫療模式”，將差異化的醫療健康服務與作為支付方的金融業務無縫結合，為個人及團體客戶提供“省心、省時、又省錢”的一站式醫療健康服務，賦能金融主業。截至2022年9月末，在平安近2.28億個人客戶中，有超64%的客戶同時使用了醫療健康生態圈提供的服務。同時，平安集團與醫院、藥店、體檢機構、健康服務提供商等合作伙伴共同構建了醫療健康生態圈。截至2022年9月末，平安醫療健康生態圈已實現國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋，平安自有醫生團隊與外部簽約醫生的人數5萬人，合作藥店數約21.1萬家。One Ping An生態之下，專業的“綜合金融+醫療健康”產品及服務得以聚合，向越來越多的客戶傳遞平安溫度。

　　在人民生活水平提升、健康意識強化的當下，平安人壽積極踐行“金融為民”理念，以客戶需求為導向，不斷深化供給端改革，加大有競爭力的產品供給，為客戶提供更安心、更溫暖的保險保障，深化“產品+服務”模式，滿足客戶健康管理和養老服務等一攬子需求。平安人壽正以有溫度的產品和服務，助力客戶守護財富與健康，承托穩穩的幸福。

　　平安人壽黨委書記、董事長楊錚曾表示，險企只有真正把握未來市場發展機遇，牢固樹立以人民為中心的產品、服務等理念，才能贏得未來。平安人壽將繼續堅持以人民為中心，在平安集團新價值文化指引下，秉承“專業，讓生活更簡單”的理念，提供“省心、省時、又省錢”的產品和服務，傳遞金融溫度，守護萬家平安，共筑健康中國。(新華網)