中新網(wǎng)北京12月18日電 　(記者 杜燕)在微信群中發(fā)起“云上”互助行動解決居民的燃眉之急，對高齡、獨居老人等特殊群體開展愛心接力、物資互通、志愿服務(wù)等多種互助服務(wù)行動……北京各區(qū)加大資源調(diào)配力度，充分發(fā)揮黨組織動員作用，搭建互助平臺，通過互助互換、發(fā)布資訊、愛心傳遞等方式解決居民的燃眉之急。

　　發(fā)起“云上”互助行動

　　“能夠提供幫助和想被幫助的請進群！我們倡議退燒藥并不需要囤貨，病情大概率發(fā)燒3天左右，最多每個人六粒布洛芬就夠了，多余的可以提供給別人。”豐臺區(qū)云崗街道南一社區(qū)居民胡海行作為發(fā)起人，建立“疫情互助群”，他說：“凡是進群的，絕不以盈利為目的，我們就是單純互助！”

　　為了讓互助群發(fā)揮更大作用，街道、社區(qū)干部主動與群主胡海行對接。社區(qū)書記、管片干部首先入群，并在群里共同解答居民問題，提供相關(guān)資訊，分享家中富余藥品，做好居民服務(wù)。

　　與此同時，云崗街道黨建工作委員會也通過各種平臺宣傳、動員更多單位、黨員干部加入該群參與互助。在廣泛動員后，入群互助的居民越來越多，讓這一互助群壯大成為了云崗地區(qū)的“云上”互助平臺。

　　為了讓藥品能夠以最快速度互助送達，“云上”互助群開啟“近鄰相助”模式。入群的居民們標注好自己所在樓門樓層，大家知道鄰居有需求，也會第一時間伸出援手。

　　南一社區(qū)居民林艷在群中說道：“朋友給我快遞了幾盒退燒藥，有需要的鄰居可以找我拿。”“請賣我一盒，謝謝啦！”同樓馬淑全老人子女不在身邊，她在此時發(fā)出了需求。“不用買，我送您，您就走到6單元門口，我給您拿下去。”林艷回復(fù)道。

　　收到藥品后，馬淑全老人感動地說：“困難時刻見真情，這樣的非常時期能伸出援手，萬分感謝！”

　　除了藥品互助互贈外，大家還將不少健康防疫知識在群中進行分享。

　　通過微信群這個樞紐，很多居民不僅找到了自己亟需的抗原、退燒藥、止咳藥、退燒貼，還通過“獲得幫助、幫助他人”的良性循環(huán)增進了鄰里感情，為寒冬中身處疫情之下的他人和城市增添了暖意。

　　助老服務(wù)傳遞鄰里溫情

　　在西城區(qū)金融街街道民康社區(qū)居委會門前，出現(xiàn)了一個特殊的小箱子——正面寫有“便民藥箱”字樣，里頭是各樣對癥藥品、抗原試劑、口罩等防疫用品。

　　“叔叔，便民小藥箱里的藥品已經(jīng)補充了，您抽時間來拿就行。”“藥我已經(jīng)取走了，真是救急了……”在了解到有居民、特別是老年居民存在買藥難題后，民康社區(qū)綜合社區(qū)人手、配送效率等因素，想到了設(shè)置便民藥箱的便捷之法。

　　社區(qū)工作人員一邊將往日配給物資進行盤點整理，一邊通過微信、電話等方式，了解老年居民的具體需求，提前根據(jù)需求放置藥品等物資，并通知大家前來取用。同時，向社區(qū)居民發(fā)出倡議，倡導(dǎo)在藥品臨時短缺的情況下，共同搭起防疫互助渠道。

　　幾天里，小小的便民藥箱已為50余位居民解決了“燃眉之急”。“便民小藥箱只是一個小舉動，但對我們的支持意義卻很大。健康難題解決了，心里也覺得很溫暖。”社區(qū)居民說。

　　在廣內(nèi)街道西便東里社區(qū)，社區(qū)助老志愿服務(wù)隊主動行動起來。“張阿姨，最近身體怎么樣？沒出現(xiàn)發(fā)燒、咽痛等癥狀吧？”“要是出門一定戴好口罩，回來勤洗手，有任何需求您盡管跟我說……”聊聊天、常問好，點對點幫扶高齡老人。同時，社區(qū)充分調(diào)動居民志愿者力量，通過入戶發(fā)放健康包的契機，重點關(guān)注轄區(qū)鰥寡孤獨老人，了解他們的日常需求，及時提供幫助。

　　目前，西城各街道社區(qū)廣泛開展“西城好鄰居我‘藥’守護您”鄰里互助活動，并針對高齡、獨居老人等特殊群體，鼓勵、倡導(dǎo)社區(qū)居民、轄區(qū)單位志愿者等加入到“樓門互助群”等鄰里自治單元中，開展愛心接力、物資互通、志愿服務(wù)等多種互助服務(wù)行動，共同營造共克時艱的暖心氛圍。

　　志愿者變身快遞小哥支援轉(zhuǎn)運一線

　　為補充快遞運力、緩解末端配送壓力，北京市大興區(qū)面向社會發(fā)布倡議，同時針對前期在“大興志愿者”小程序中登記有意愿參與物資轉(zhuǎn)運或自有電動車、摩托車、私家車的志愿者定向發(fā)送短信，發(fā)動志愿者在確保自身身體健康的情況下，就近就便參與快遞分揀、配送等志愿服務(wù)。

　　早上8點，志愿者陳美玲走出家門，來到京東快遞泰中營業(yè)部，認真學(xué)習(xí)分揀流程。滿載快遞的貨車一卸貨，陳美玲就加入了分揀的行列，“21號樓在這堆，39號樓在這邊。這家一共5個包裹，還少4個才能配送……”她一邊仔細分揀，一邊小聲念叨著。分揀完成后，又將快遞裝車配送至居民家門口。陳美玲是歡迎回家志愿服務(wù)隊的一名志愿者，這次看到倡議書，她和兩名志愿者第一時間報名參加。

　　與此同時，志愿者張家瑞與負責(zé)天宮院街道融匯社區(qū)配送的順豐、京東快遞員碰面，接收快遞并核對數(shù)量，按樓門分揀分類后，和其他志愿者分別無接觸配送至居民家門口。

　　張家瑞在疫情期間曾變身“大白”支援核酸采樣、信息登記等工作。如今，隨著疫情防控政策調(diào)整，他再次變身“快遞小哥”，將快遞送到社區(qū)居民家中，上崗短短兩天時間，累計配送大大小小快遞700多件。

　　從“志愿藍”到“快遞小哥”，大興志愿者馳援快遞轉(zhuǎn)運一線，為打通服務(wù)群眾“最后一公里”“最后一百米”貢獻志愿力量。“希望大家遇到配送延遲等情況能夠多多體諒快遞員！也更多人也能加入志愿服務(wù)行列，跟我們一起參與快遞分揀、配送，讓大家的生活物資都能早日送到手中！”志愿者陳美玲、張家瑞紛紛倡議道。(完)