奧園公共區(qū)舉行無障礙設施與服務保障全要素演練

　　冬殘奧會備戰(zhàn)轉換任務基本完成

　　專用安檢區(qū)、無障礙擺渡車助行、無障礙公共售賣點購物……3月1日，北京奧林匹克公園公共區(qū)(簡稱“公共區(qū)”)舉行“無障礙設施與服務保障全要素演練”。冬殘奧會期間，作為北京賽區(qū)最大的戶外場館運行區(qū)域，公共區(qū)將為2個競賽場館和1個非競賽場館提供保障服務。其中，國家體育館舉辦殘奧冰球比賽，國家游泳中心舉辦輪椅冰壺比賽，國家體育場舉辦冬殘奧會開閉幕式。針對冬殘奧會運行特點，公共區(qū)內累計配置了各類無障礙設施186處，其中包括無障礙衛(wèi)生間、坡道、售賣點等，并配有輪椅42輛、無障礙電瓶車2輛。

　　公共區(qū)專門設置無障礙安檢通道

　　昨天下午2點，來自朝陽區(qū)亞運村、大屯街道的8名輪椅“觀眾”來到5號安檢口，在工作人員、志愿者的引導下，8位“觀眾”獨自駕駛輪椅“駛向”無障礙安檢通道，并進入專用安檢區(qū)。不到兩分鐘，機檢+人檢完畢。“觀眾”們隨即順暢地來到提前預約好的無障礙擺渡車前。落下踏板、上坡推行、安全提示、輪椅固定、鎖緊踏板……只見志愿者們有條不紊、動作嫻熟，一氣呵成地完成助行服務。

　　無障礙安檢通道和無障礙擺渡車是公共區(qū)無障礙服務之一，也是殘奧轉換成果之一。冬奧會期間，公共區(qū)專門設置了專用安檢區(qū)和無障礙安檢通道，可以滿足特殊群體的安檢需求，確保他們安檢安全、順暢、和諧。同時，將無障礙擺渡車由一輛增加到兩輛，助力特殊群體在公共區(qū)通行。

　　“在轉換期，公共區(qū)還將原有的觀眾流線進行了整合優(yōu)化，在確保安全、縮短通行距離的前提下，讓觀眾近距離欣賞園區(qū)的更多標志性景觀。”公共運行團隊殘奧整合經理孔瑩瑩介紹，此次演練中，還同時組織40名特殊“觀眾”對冬殘奧比賽日和儀式日的無障礙觀眾流線進行演練，沿途檢驗了各類無障礙設施及餐飲、通信、清廢、后勤等各類服務保障工作。

　　累計配置各類無障礙設施186處

　　進入公共區(qū)后，大家乘坐各自的輪椅，來到了公共區(qū)景觀大道的無障礙公共售賣點前。醒目低矮的低位售賣臺、可以輕松看到陳列的貨品、可調節(jié)高度的餐臺等，讓此次受邀作為“觀眾”來感受公共區(qū)無障礙環(huán)境的亞運村街道居民李莉一行感到無比的便捷。喝著剛購買的熱乎乎的飲料，或者欣賞周邊漂亮的景觀，或與其他小伙伴隨意攀談，大家的幸福感難以言表。

　　無障礙公共售賣點是公共區(qū)無障礙服務的窗口之一。針對冬殘奧會運行特點，公共區(qū)內累計配置了各類無障礙設施186處，其中包括無障礙衛(wèi)生間、坡道、售賣點等，并配有輪椅42輛、無障礙電瓶車2輛。

　　“可以說，整個公共區(qū)已全部實現無障礙化。”公共區(qū)運行團隊無障礙領域經理張寒冰介紹，“轉換期，我們對所有的無障礙設施進行了徹底檢修和加固，部分設施進行了調整，同時增加了很多醒目的無障礙功能標識，讓各類特殊群體都能在這里享受到便捷溫馨的服務保障。”

　　冬殘奧會備戰(zhàn)轉換任務基本完成

　　“呼叫指揮中心，景觀大道西側一位殘障觀眾因故摔下輪椅，頭部撞在地面上，自訴脖子疼痛不能活動……”“收到，呼叫醫(yī)療，景觀大道西側一位殘障觀眾因故摔下輪椅……請速去救治！”“醫(yī)療組收到！”……當天，針對特殊群體的“緊急醫(yī)療救助演練”也在同時進行。

　　公共區(qū)醫(yī)療服務站醫(yī)療官李永剛接到指令后，迅速與三名醫(yī)護人員帶著診箱、外傷包、頸托、脊柱板向不遠處的事發(fā)地趕去。到達現場后，經全面檢查評估，懷疑“傷員”有頸脊髓損傷需送院診治，李永剛等醫(yī)護人員便將“傷員”運送至隨后到達的救護車，救護車隨即駛離公共區(qū)，奔赴醫(yī)院。整個過程不到一刻鐘。

　　“針對冬殘奧會可能出現的傷病情況，我們已做了大量的準備工作，包括醫(yī)療站前坡道的調整、藥品器材的補充，以及相應的多輪培訓等，醫(yī)療防疫領域現已完成全部轉換任務。”李永剛介紹道。

　　在公共區(qū)，同樣做足了冬殘奧會備戰(zhàn)工作的，還有景觀標識、賽事服務、安保、餐飲、電力、交通等各個業(yè)務領域，并在此次演練中通過了實戰(zhàn)檢驗。“目前，我們的轉換任務已基本完成。”公共區(qū)運行團隊相關負責人介紹，“此次演練后，我們還對標冬殘奧標準，將進一步完善、提升，做細做精做實各項工作，努力以一流的服務保障，讓兩個冬奧同樣精彩。”

　　文/本報記者 李澤