“我在窗口寫青春，爭做最美‘小梧桐’！”伴隨響亮的誓言，807名青年志愿者開啟了“烏鎮(zhèn)時間”。

　　“小梧桐”是世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會志愿者的昵稱。自從本次烏鎮(zhèn)峰會準(zhǔn)備工作啟動以來，來自各領(lǐng)域的“小梧桐”積極參與，用心用情做好大會服務(wù)是他們共同的心愿。

　　來自浙江工商大學(xué)的吳紫君是重要嘉賓聯(lián)絡(luò)服務(wù)組的一名“小梧桐”，在抵達(dá)烏鎮(zhèn)之前，她參加了大型賽會志愿服務(wù)理念與禮儀、急救等相關(guān)知識培訓(xùn)，提前了解了大會背景及志愿服務(wù)概況。11月1日入駐烏鎮(zhèn)后，每天3萬以上的步數(shù)成為她的常態(tài)。

　　會期只有3天，但吳紫君的前期準(zhǔn)備工作卻早已開始。從烏鎮(zhèn)的各條主要道路及嘉賓下榻的酒店到會議日程等，她都要爛熟于心，努力把自己修煉成為“活地圖”“會務(wù)通”，努力做一名“問不倒”“答得好”的“小梧桐”。

　　“這是一段很好的經(jīng)歷，也是專業(yè)實(shí)習(xí)，收獲頗多?！眳亲暇谧x社會工作專業(yè)的研究生，在她看來，比起之前在學(xué)校做志愿服務(wù)，這次來到烏鎮(zhèn)，見了世面、漲了知識，對專業(yè)的理解也更進(jìn)一步。

　　23歲的聶思佳是浙江大學(xué)的直博生，也是本次烏鎮(zhèn)峰會志愿者中學(xué)歷最高的“小梧桐”之一。本科期間，聶思佳參加了學(xué)校社團(tuán)為邊疆地區(qū)小學(xué)生捐衣的活動，從此便忘不了孩子們的笑容。從那時起，參加志愿服務(wù)活動成了她生活中的一部分。

　　“這是一場國際性的盛會，對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會，是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里無法感受到的。”看到“小梧桐”招募信息后，聶思佳當(dāng)時就萌生了報名的沖動，可她還是有點(diǎn)猶豫，“因?yàn)榭蒲袎毫Ρ容^大，也曾擔(dān)心志愿服務(wù)準(zhǔn)備是否會影響科研進(jìn)度、影響學(xué)業(yè)”。

　　在過去半年時間里，她努力平衡好兩者，不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，也為這次大會的志愿服務(wù)做足準(zhǔn)備。聶思佳的工作是“一對一”服務(wù)重要嘉賓，為了做好服務(wù)保障工作，她深入了解了嘉賓從事的工作和個人奮斗史，在會議期間就互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)、志愿服務(wù)等話題和嘉賓有了深入交流。

　　“這是一個難得的機(jī)會，在這里我也交到了很多志同道合的朋友，收獲了真誠的友誼，開闊了視野。這段難忘的經(jīng)歷讓我受益匪淺。”聶思佳說。

　　“作為‘小梧桐’，我們將弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，通過專業(yè)的技能、自信的表達(dá)、貼心的服務(wù)、一絲不茍的態(tài)度，傳遞好‘中國溫度’，綻放屬于‘小梧桐’的‘青春之力’！”和聶思佳一樣，這是很多志愿者共同的心聲。

　　24歲的烏鎮(zhèn)小伙兒俞瑞洋剛剛大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)，在一所中學(xué)開始了教師生涯，也成為一名“小梧桐”。他的任務(wù)是在上海浦東機(jī)場接站，把嘉賓帶到烏鎮(zhèn)并安排入住。從早上第一位客人到來，到接完晚上最后一位，他安排得嚴(yán)絲合縫、貼心周到，“努力讓嘉賓有回家的感覺”。

　　從機(jī)場到烏鎮(zhèn)有兩小時車程，每次俞瑞洋都會充分利用這段時間向客人介紹家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情和互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大變化。“我是親歷者，也是見證者，現(xiàn)在更要做建設(shè)者?！彼f。

　　峰會志愿服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，今年的807名“小梧桐”中，00后是主力軍，共有791人，占總?cè)藬?shù)的98.02%，最年輕的出生于2006年。“別看都很年輕，可都是志愿服務(wù)的‘老把式’，最長的志愿服務(wù)時長超過668個小時”。

　　年輕人前赴后繼，“老人”們也并沒有“躺平”。今年是世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會的第十年，32歲的胡豪杰準(zhǔn)時來赴“十年之約”。

　　“那時一起做志愿者的小伙伴我都記得，經(jīng)?；貞浥c他們一起工作時快樂的時光，但我們卻很久沒有聯(lián)絡(luò)了?！笨吹匠稣鲀x式上的暖場視頻，胡豪杰情難自抑，拿到烏鎮(zhèn)峰會志愿服務(wù)十年紀(jì)念證書時，眼眶紅了。

　　每年會期臨近，朋友們默認(rèn)胡豪杰會出現(xiàn)在志愿服務(wù)崗，單位也從會期的前一個月為他挪出假期。他說：“大家都在督促我，更好地服務(wù)大會?！?/p>

　　道路交通引導(dǎo)、旅游指引、醫(yī)療保障……經(jīng)歷過不少崗位的胡豪杰今年成為后勤保障組的“小梧桐”，工作挑戰(zhàn)更大?！昂笄诓缓?，先鋒在前，是‘小梧桐’中的‘救火隊(duì)’，也是大家的貼心‘暖寶寶’，更要求我們有豐富的經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力?！彼f。

　　10年一晃而過，胡豪杰在感慨時光飛逝的同時，也真切地感受到了變化，“我見證了烏鎮(zhèn)從一個水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，變成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，見證了中國互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展”。

　　在出征儀式上，33歲的桐鄉(xiāng)市志愿者協(xié)會常務(wù)副理事長屠圓媛也收到了烏鎮(zhèn)峰會志愿服務(wù)十年紀(jì)念證書。

　　今年她擔(dān)任機(jī)動后勤服務(wù)組的組長，“作為桐鄉(xiāng)本地人，能參與家門口的盛會，是非常驕傲的事情”。屠圓媛還記得，2014年，第一屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會舉辦，她十分高興，為家鄉(xiāng)第一次舉辦如此隆重的大會感到光榮?！翱蛇@不僅是榮譽(yù)，更是沉甸甸的責(zé)任?！碑?dāng)年，她就報名參加了志愿服務(wù)。

　　“不懂就跟著學(xué)，大會的志愿者來自全省各地高校，大多數(shù)都有類似的服務(wù)經(jīng)歷，在不影響工作的前提下，就在他們身邊多看、多學(xué)、多問，就會有進(jìn)步和收獲。” 從此，屠圓媛進(jìn)入了自己的“烏鎮(zhèn)時間”，一晃10年。

　　“作為志愿者背后的志愿者，我的目標(biāo)是盡可能為所有‘小梧桐’提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，讓他們以熱情飽滿的狀態(tài)為峰會來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?0年間，屠圓媛也從一名志愿者“小白”成長為全省最美志愿服務(wù)工作者。

　　從2014年到2023年，8934名“小梧桐”在烏鎮(zhèn)的石板路上留下了自己的青春印記，服務(wù)保障了全球120余個國家和地區(qū)的1萬多名嘉賓。

　　“‘小梧桐’與世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會攜手走過10年。如今，‘小梧桐’已不僅僅是青年志愿者的代號、一個青年建功的品牌，更成為浙江最亮麗的青春名片之一。”團(tuán)浙江省委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　中青報·中青網(wǎng)記者 馬富春 來源：中國青年報