單身青年線下交友聯(lián)誼形式單一，時(shí)間成本高，還受經(jīng)費(fèi)、空間限制，而線上商業(yè)婚戀機(jī)構(gòu)虛假信息泛濫，更有“殺豬盤”騙局頻頻出現(xiàn)；雖然部分地方團(tuán)組織試點(diǎn)推行“網(wǎng)上交團(tuán)費(fèi)”工作，但尚未實(shí)現(xiàn)全覆蓋，團(tuán)員期望采取網(wǎng)絡(luò)化、電子化方式交納團(tuán)費(fèi)；青年學(xué)生在參加賽事活動(dòng)、參與志愿服務(wù)、找實(shí)習(xí)崗位時(shí)，獲取線上信息不夠便捷……

　　學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育開展以來，“以數(shù)字化變革引領(lǐng)重慶共青團(tuán)全面深化改革”調(diào)研組錨定青年急難愁盼的問題、社會(huì)各界關(guān)注的青年熱點(diǎn)話題，以數(shù)字化建設(shè)為調(diào)研抓手，在當(dāng)?shù)馗咝！⑵髽I(yè)、新興領(lǐng)域等青年群體中走訪調(diào)研。以上3項(xiàng)就是青年向調(diào)研組反映的具有代表性的問題。

　　該調(diào)研組由團(tuán)重慶市委書記廖傳錦牽頭6個(gè)部室成立，截至6月25日，通過1次“廣撒網(wǎng)”問卷調(diào)查、26次一對(duì)一訪談，以及對(duì)12件典型案例具體分析、問題復(fù)盤，已走訪嘉西村社區(qū)、重慶銀行、人和街小學(xué)和重慶市部分區(qū)縣、學(xué)校、城市系統(tǒng)團(tuán)組織等33家單位。他們還前往浙江等地有針對(duì)性地學(xué)習(xí)取經(jīng)。

　　“青年群體對(duì)數(shù)字化建設(shè)有迫切需求。”廖傳錦對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的短板直言不諱：共青團(tuán)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)有明顯差距，團(tuán)干部的數(shù)字化思維和能力有明顯差距，還存在一些“等靠要”現(xiàn)象。

　　“‘等’上級(jí)文件發(fā)了再說，‘靠’上面來了資金項(xiàng)目再做，‘要’上邊明確做什么了再動(dòng)。”他解釋說，這些現(xiàn)象體現(xiàn)出有些團(tuán)干部對(duì)數(shù)字化建設(shè)的重大意義、深刻邏輯、工作機(jī)理等缺乏主動(dòng)思考。

　　“‘熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景’，也最容易對(duì)老問題‘見怪不怪’。”調(diào)研前期，調(diào)研組首先面向團(tuán)市委直屬團(tuán)組織開展問卷調(diào)查。

　　結(jié)果顯示，團(tuán)組織建設(shè)、在線協(xié)同辦公、思想引領(lǐng)和志愿服務(wù)是直屬團(tuán)組織認(rèn)為“受數(shù)字化影響最大”和“最需要通過數(shù)字化提升質(zhì)效”的工作領(lǐng)域。

　　面對(duì)青年反映的問題，當(dāng)前的數(shù)字化建設(shè)并非不足，而是現(xiàn)有信息化系統(tǒng)建設(shè)分散，讓主要用戶即青年應(yīng)接不暇。

　　以團(tuán)重慶市委直屬機(jī)關(guān)為例，調(diào)研組摸底發(fā)現(xiàn)，15個(gè)直屬單位、機(jī)關(guān)部室共有信息化應(yīng)用36個(gè)，其中網(wǎng)站（包括系統(tǒng)、平臺(tái)等）12個(gè)、網(wǎng)頁或小程序8個(gè)、微信公眾號(hào)13個(gè)、微博賬號(hào)1個(gè)、視頻號(hào)1個(gè)、1個(gè)手機(jī)App。“存在核心數(shù)據(jù)缺失、多頭分散建設(shè)、部門壁壘高筑、數(shù)據(jù)不相往來、存儲(chǔ)管理異常等情況。”對(duì)于這些問題，廖傳錦認(rèn)為需要建設(shè)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)底座讓數(shù)據(jù)動(dòng)起來、活起來，真正發(fā)揮價(jià)值。

　　對(duì)于需要解決的問題，調(diào)研組逐一提出整改措施。

　　多名基層團(tuán)干部向調(diào)研組建議，共青團(tuán)作為為黨育人的政治學(xué)校，要遵循思想政治工作規(guī)律和青少年學(xué)習(xí)特點(diǎn)，通過數(shù)字化建設(shè)整合“青年大學(xué)習(xí)”“紅領(lǐng)巾愛學(xué)習(xí)”等工作項(xiàng)目，用“青言青語”“童言童語”傳遞黨的聲音，讓理論學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地可觸及、各行各業(yè)聽得懂，從而提升青少年思想政治引領(lǐng)的親和力、感召力和影響力。

　　團(tuán)十九大報(bào)告指出，用好團(tuán)的組織優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量，深入分析把握不同年齡、職業(yè)青年群體思想上的迷茫、現(xiàn)實(shí)中的困惑，有針對(duì)性地幫助他們辨是非、明方向，切實(shí)感悟黨的創(chuàng)新理論的真理魅力和實(shí)踐偉力。

　　調(diào)研組提出“加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、開發(fā)重大應(yīng)用、提升干部能力”等3項(xiàng)對(duì)策建議，真正將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)改革發(fā)展的“金鑰匙”。

　　為盡快解決調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的難題，團(tuán)重慶市委抽調(diào)5名業(yè)務(wù)骨干和8名技術(shù)骨干組建“青春重慶”集中攻堅(jiān)專班，推進(jìn)“青春重慶”重大應(yīng)用開發(fā)建設(shè)。

　　據(jù)介紹，“青春重慶”集成理論武裝、宣傳教育、就業(yè)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)幫扶、心理咨詢、志愿服務(wù)、公益募捐、組織管理等高頻業(yè)務(wù)，建立引領(lǐng)青少年政治進(jìn)步“一條鏈”跟蹤培養(yǎng)機(jī)制、組織青年建功大局“一盤棋”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制、服務(wù)青少年多樣化需求“一鍵通”閉環(huán)管理機(jī)制和黨領(lǐng)導(dǎo)下的青年組織覆蓋“一本賬”動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制，并從前端、后臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、用戶體系等多個(gè)維度對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行逐一整合。

　　例如，重慶“校外教育云平臺(tái)”正按要求接入“青春重慶”并全力推動(dòng)迭代升級(jí)，當(dāng)前共有42家校外教育機(jī)構(gòu)入駐，平均日活躍用戶3萬余人，年網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)參與人次將達(dá)到100余萬。

　　對(duì)于部分團(tuán)干部對(duì)數(shù)字化變革理解不透徹、存在“信息化等于數(shù)字化”的思維誤區(qū)等現(xiàn)象，重慶共青團(tuán)將提高團(tuán)干部數(shù)字治理能力作為各級(jí)團(tuán)校的重要培訓(xùn)內(nèi)容，整合數(shù)字化建設(shè)線上線下培訓(xùn)資源，開發(fā)數(shù)字化系列課程，逐步完善培訓(xùn)體系。

　　同時(shí)，團(tuán)重慶市委將定期編制“應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊”，幫助團(tuán)干部掃除思想盲區(qū)、跟進(jìn)學(xué)習(xí)最新要求，開辦“81號(hào)青春學(xué)堂”“以筆會(huì)友”學(xué)習(xí)沙龍等特色項(xiàng)目，配合開展“金點(diǎn)子”比賽，提升團(tuán)干部數(shù)字化思維方法解決業(yè)務(wù)問題的能力和自身數(shù)字化素養(yǎng)。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 耿學(xué)清 來源：中國青年報(bào)