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元宇宙,重構人機關系新場景

發布時間:2022-09-22 11:33:00來源: 光明網-《光明日報》

  作者:邊凱歸(北京大學網絡信息系統研究所副所長)

  互聯網的演進歷程是從中心化、開放的網絡空間,逐步變成去中心化、碎片化的虛擬世界。其中交互技術的不斷發展,讓傳統用戶輸入和機器輸出,升級成結合視頻和人工智能(AI)的多元化人機交互,將人與人之間的連接重構成為元宇宙分布式社區中的虛擬關系。雖然面臨著諸多挑戰,但這一技術趨勢無疑將引發網絡空間中資源與利益的重新分配。

  交互改變 AI與視頻完成交互

  人與人之間的交互是通過捕捉聲音、動作、文字等信號完成信息傳輸的。自人類發明計算機起,人人交互很大一部分被人機交互所代替。而主流人機交互方式的發展,可大致劃分為三個階段。

  第一個階段是互聯網時代。在互聯網時代,人機交互主要是通過手指操作鼠標、鍵盤,眼睛查看顯示屏內容完成。為何如此?因為手指是人類完成精細動作最直接的器官,眼睛是能夠最大化、直接接收外界信息的五官之一。自然地,人類會選擇手指操控鼠標鍵盤完成人類對機器的輸入,眼睛查看顯示器內容完成機器對人類的輸出。

  第二個時代是移動互聯網時代。在移動互聯網時代,人機交互主要是通過手指操控觸摸屏完成。這種交互技術在全球范圍內的第一次大規模商用,始于2007年的蘋果手機,至今仍然是所有移動設備的主要交互方式。與第一代交互方式不同,這樣的方式回歸了人類嬰幼兒時期的最基本動作,即用手指在屏幕上指向、點擊、滑動,交互設備由觸摸屏替代了鼠標、鍵盤。

  在第三代交互方式出現之前,我們需要審視這樣一個現象。第一代、第二代交互方式普及時,其他的交互方式(肢體動作、語音、肌電、腦電等),和交互設備(體感攝像頭、慣性傳感器、智能眼鏡、智能手環、智能頭盔)也在不斷涌現。但這些交互方式往往都因為表達能力受限、準確度不高等問題,始終無法取代手指和眼睛在交互方式中的主導地位。

  第三個時代是2021年開始構建的元宇宙時代。在元宇宙時代,現實世界中的人類可以和虛擬世界中的智能體(虛擬人、數字財產、數字物品等)進行交互。在元宇宙構建初期,人類仍然通過手指和眼睛與虛擬世界進行交互,就像在玩一場“身臨其境的沉浸式視頻游戲”。與第二代交互方式的區別在于,其交互設備的多樣性將得到極大擴展。例如,攝像頭、慣性傳感器將捕捉到的人類身體動作、語音等指令展示在視頻游戲中,游戲劇情反饋也會通過智能眼鏡、智能頭盔展示給人類。在不遠的未來,當AI技術不斷發展,特別是腦機交互技術可以準確讀取人腦信息時,人們就可以不通過動作、語音、打字等其他信號發送指令,而可以直接將意念所想傳達給設備,解鎖AI技術中這一最神秘的難關。因此,交互的終極方式是視頻和AI——人類通過AI將指令輸入到虛擬世界,同時又通過沉浸式視頻展示將交互結果輸出給人類。

  連接改變 去中心化、碎片化的連接

  人機交互的方式,不僅關系到人類獲取信息的渠道,同樣也決定了人與人之間在網絡空間中的連接形式。伴隨著人機交互方式的改變,人與人之間的連接形式也將被重新定義和構建。

  起初,互聯網Web1.0時代是一個中心化、開放連接的時代,其主要目標是連接所有的互聯網公開信息,方便人們檢索和查找信息。用戶通過鼠標、鍵盤,與網站內容進行交互,網頁之間通過超鏈接相連,形成了一張巨大的網。這張網中的節點是網頁,這些網頁連接著數以億計的訪問者設備,每個網頁都部署在中心化的服務器上。在這個時代,人們的主要需求是檢索和查找網頁信息,而社交、娛樂等需求并不旺盛,人與人之間的關系通過訪問共同網頁而產生,沒有任何人或機構試圖阻礙這種關系的產生。

  新華社發

  互聯網Web2.0時代則變成了一個中心化、割裂連接的時代,其主要目標是連接所有的人,并且最大化地激活人們的社交、游戲、購物、視聽、交易等個性化需求。在這個階段,用戶在不同時空環境下,通過點擊、觸控等操作表達需求,被網站、app捕捉,并通過推薦系統反饋給用戶個性化內容。因此,此時的互聯網仍然是中心化的,只是用戶之間的連接已經被逐步割裂。例如,流量較大的網站為了更好吸引用戶,開始經營自己的用戶群體,通過讓用戶注冊,形成了該網站系統下的獨立用戶群體。目前,移動智能手機幾乎所有app都要求用戶進行注冊,每個app的系統內部,用戶之間可以進行連接。但不同網站、app系統的用戶,無法進行互聯互通??梢哉f,整個互聯網像是被割裂成了無數個子網,較大的子網代表了用戶數較多的頭部網站或app。每個子網內部都是中心化的,所有數據都存儲在該網站或app的數據庫中,承載著該網站或app提供的特定業務(如社交、游戲、視聽等)。用戶在每個子網中都有一個注冊ID,享受著該子網提供的業務。

  而目前,我們正在探索的互聯網Web3.0時代,則是一個去中心化、碎片化連接的時代,其主要目的是支持人與人通過虛擬世界智能體之間的交互,產生某種虛擬關系。這樣一種新型虛擬關系,將再一次重構元宇宙框架下人與人間的連接形式。用戶在元宇宙中可以創建屬于自己的唯一虛擬身份以及若干虛擬資產和虛擬物品,用戶只需通過虛擬身份在某虛擬社區進行授權操作,就可以與該社區中的其他用戶產生虛擬關系。這些虛擬世界的操作,可以通過傳統的點擊、觸控等交互動作完成,也可以通過虛擬現實智能眼鏡、沉浸式AI視頻中的交互動作(眼神、肢體動作)完成,虛擬社區捕捉到這些交互動作之后,所產生的結果也會通過交互設備(智能眼鏡、智能頭盔)以虛擬視頻方式展示給用戶。同時,這一系列的動作和結果也將會記錄在區塊鏈上,從而保證數據安全。

  顯然,這樣一系列的虛擬操作是以用戶為中心,且完全的分布式和不可預測,不存在任何一個網站或app可以要求用戶必須重新注冊一個ID,也不存在一個超級網站或app可以收集絕大多數用戶的個人數據。人與人之間的連接與否,取決于雙方是否存在虛擬關系,是否授權虛擬身份在虛擬社區中進行了某個操作。

  面向未來 充滿機遇與挑戰

  元宇宙時代,在去中心化、碎片化的虛擬世界,以往互聯網中的資源和利益都會重新分配,產生了很多新的機遇。當然,實現這樣的愿景也存在諸多挑戰。

  在構建元宇宙的初級階段,交互方式仍然不可避免地依賴于手和眼睛。沉浸式的交互設備,使得輸入、輸出可以更加逼真,除了視覺、聽覺,還可以包括觸覺、嗅覺等其他多個維度的感官體驗。而當AI交互技術進階到高級階段時,我們就可以脫離手、眼等器官,AI可以讀取人的意念,通過腦機接口,完成人類與虛擬世界的交互,即人們將自己的指令通過腦電波直接輸入給虛擬世界,同時虛擬世界也將反饋結果直接發送給人腦。這樣一種超級智能的交互過程甚至省去了人的動作發號施令、用眼睛查看結果等傳統操作,可以直接將交互結果呈現在人腦中。這種方式省去了所有中間環節,其他第三方更是無法知曉人與人之間在交流什么,從而做到了徹徹底底的去中心化,以及保護了人腦所想的數據安全。

  對元宇宙連接的碎片化重構,打破了傳統網絡空間中的業務壟斷,也將重構傳統的資源和利益分配方式,從而產生了流量與盈利兩方面機遇。首先,由于用戶在元宇宙中的交互關系都只存在于社區中,而傳統互聯網巨頭也只會變成一個較大的社區,這會導致用戶更多地將時間分配給具有獨特屬性的中小型社區,他們或將迎來更多流量機遇,而不像現在用戶時間都被頭部網站、app所瓜分。其次,鑒于交互方式多元化,第三方無法輕易捕捉到用戶的所有動作、眼神、意念等數據,無法收集到足夠多的個性化偏好數據,傳統的推薦系統就無法正常運行,也就無法復制互聯網巨頭所賴以生存的廣告營銷推廣等營利模式,而流量所帶來的利潤將更加平均地分配給不同社區。

  同時,我們需要清醒地認識到,無論從用戶還是社區著眼,即使實現視頻交互技術下的初級元宇宙,也存在很多困難和挑戰。首先,從實踐來看,多數用戶寧可用一個囊括所有生活服務的超級app,也不愿在不同虛擬社區之間來回切換。即使用戶發現很多數據被數據中心所掌握,也會習慣性繼續使用傳統的互聯網服務。可以說,大部分用戶并沒有意識到中心化的互聯網對自身數據隱私安全的侵害。其次,流量意味著商業價值。作為服務提供商的頭部網站、app都不愿意看到人們將時間花在中小型虛擬社區中,他們仍然希望在虛擬世界構建最大的社區,并吸引足夠多的用戶和使用時間。最后,虛擬社區是碎片化的,用戶所發表的文字、圖片、甚至更難捕捉到的信息,分散在更多社區中,從分散度以及信息監測維度上,都無疑大大提高了監管的難度。

(責編:常邦麗)

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